Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour,
Je voudrais pouvoir réutiliser mes anciennes telecommandes cardin qui ouvrait la porte du garage et le portail (2 boutons). Pour cela, j'ai une petite carte que je...
La notice indique la même fonction pour ces deux bornes 4 et 5 .
Ce doit être deux + permanents, peut-être reliés ensemble sur le circuit de la carte.
Le clignotement du...
Bonjour,
Je voudrais pouvoir réutiliser mes anciennes telecommandes cardin qui ouvrait la porte du garage et le portail (2 boutons). Pour cela, j'ai une petite carte que je...
Bonjour,
j'installe en ce moment ma motorisation SLIDEMOOVE 300, et je constate que mes troncons de cremaillere ne sont pas droites.
Elles redescendent à chaque extrémités sur...
Bonjour,
J'ai un portail avec un système ELIXO 500 3S RTS qui fonctionne parfaitement sauf par grande chaleur, où lorsqu'il arrive à la butée de fermeture, il se réouvre...
Bonjour,
Au début de cette année mon moteur de portail Elixo Smart n'a plus du tout fonctionné du jour au lendemain. Carte électronique HS (malgré qu'il n'y avait aucun signe...
Bonjour,
Mon moteur Freevia 280 ou 300 pour portail coulissant est mort. Je ne sais pas lequel c'est car je n'ai plus la facture et il n'y a pas d'étiquette sur le portail...
Bonjour,
J'ai un portail coulissant avec un boitier Elixo 3s rts. De remps en temps, le portail saute et soit se referme ou reste sur place. En manuel, il coulisse bien...
Bonjour,
Bonjour, même problème avec le feu clignotant. Dès que j'ai lancé l'ouverture du portail, un éclair et un bruit sont apparus. Quand j'ai regardé la carte à l'intérieur...
Bonjour,
Une suggestion;
Faites une RAZ totale du nouveau boîtier et recommencez la mise en service après avoir associé au moins une télécommande.
Faites la mise en...