Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour,
J'ai un portail coulissant avec un boitier Elixo 3s rts. De remps en temps, le portail saute et soit se referme ou reste sur place. En manuel, il coulisse bien...
Bonjour
Si, avec la télécommande éloignée en appuyant sur un bouton le voyant radio ne clignote pas il faut réaffecter les télécommandes.
Et recommencer la mise en service.
Bonjour, je voudrais savoir si je peux remplacer mon moteur elixo 500 3S RTS alimenté avec un kit solaire solarset par un moteur slidymoove 600 tout en gardant le systeme...
Bonjour,
Je vous comprends sans vous comprendre !
Avec un peu d'aménagement pour les fixations vous pouvez remplacer l'Elixo par un Slidymoove.
Charly vous a mis plus...
Bonjour,
Dur,dur, posez au moins une question ?!
Mettez des photos nettes en plan large sans couper de votre portail et des piliers avec vues sur les gonds
Bonjour,
Suite à l'installation de l'ensemble motorisation Exavia Star neuf, j'ai connecté l'arrivée 230v le voyant apprentissage à clignoter 2 fois (jusque là tout normal)...
Bonjour,
J'ai configuré des télécommandes deux touches en ouverture totale + ouverture piéton. Je n'ai eu aucun soucis sauf sur une.
Cette dernière télécommande fait une...
Parfois, il faut utiliser des mots que tout le monde comprend.
La remise à zéro est décrite dans la notice.
Lorsque faite, le voyant Statut clignote par 2 fois.
Ensuite...
Bonjour,
le portail ne fonctionne plus,l'alimentation en 230V est correcte et la télécommande aussi , le voyant marche sur le boitier électronique reste éteint même après appui...
Bonjour,
Le plus simple et économique est son analyse et réparation.
Contact ici : https://forum.somfy.fr/users/6899912
Sinon, à remplacer, commande sur la boutique...
Bonjour,
Mes 3 télécommandes de garage ont les boutons qui se sont déchirés mais elles fonctionnent très bien pour le moment
Est-ce possible d’avoir uniquement des boutons...
Bonjour,
Suite à l'installation de l'ensemble motorisation Exavia Star neuf, j'ai connecté l'arrivée 230v le voyant apprentissage à clignoter 2 fois (jusque là tout normal)...
Bonjour,
Après un changement de carte électronique sur mon moteur Evolvia 400, celui ci ne fonctionne pas.
Le voyant de marche clignote rouge tout le temps et ne reste pas...