Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour, mon S200 -II fonctionne depuis 20ans avec un portail bois qui va etre remplacé par un portail alu donc plus légér. Le commercial pense que le moteur va lâcher car pas...
Bonjour,
""" Le commercial pense que le moteur va lâcher car pas habitué à un poids léger."""
En voilà une ânerie !!!
"Comme on dit : "qui peut le plus peut le moins "...
Bonjour,
J'avais un problème d'ouverture du portail donc pensant que c'était la carte, je l'ai donc changée puisqu'auparavant j'avais testé le moteur à vide (peut-être mon...
Bonjour,
Mon Systeme SGA 4100 fonctionne sur secteur mais lorsque je simule une coupure de courant le portail ne souvre pas pourtant je viens de changer la batterie qui indique...
Bonjour,
Je viens d'installer mon moteur de portail Exavia XL acheté neuf il y a 3 jours et je rencontre deja des difficultés malheureusement...
Après autoapprentissage...
Bonjour,
Il doit y avoir des crans anti-glissement pour ne pas que ça bouge.
Sauf si les butées sont serrées de travers...
Et encore un boîtier avec une entrée de fil...
Bonjour,
Mon portail s'est arrêté de fonctionner. J'ai contrôlé le boitier électronique et j'ai constaté que le fil marron du neutre était sectionné. Apres l'avoir reconnecté...
Bonjour,
N'utilisez pas des termes si vous ne les comprenez pas.
Et ça ne change pas grand chose au fonctionnement.
En tout cas, les photos montrent que c'est bien câblé...
Bonjour,
Je souhaite savoir si je peux modifier la programmation de mes télécommandes. J'ai un locataire qui a déménagé et ne veut pas rendre la télécommande. Faut il changer...
Bonjour,
J'avais un problème d'ouverture du portail donc pensant que c'était la carte, je l'ai donc changée puisqu'auparavant j'avais testé le moteur à vide (peut-être mon...
Bonjour,
Le SAV Somfy ne fourni que le bloc moteur complet.
Je fabrique quelques pièces qui permettent de réparer économiquement la motorisation. Il faut démonter pour...
Bonjour,
Depuis quelques jours (depuis les Orages?) l'automatisation de ma porte de garage Dexxo Optimo 5067576B ne fonctionne plus.
La prise de courant est bien alimenté...
Bonjour, suite à une panne de courant avec surtension sur le réseau, le moteur de mes GDT 200 ne s'allument plus quand je les rebranche.. Y a-t-il un fusible interne à changer...