Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour,
Est-il possible de pouvoir motoriser le portail alu avec sa crémaillère déjà fixée en dessous, car j'aimerais mettre une slidymoove 600 ?
Merci infiniment à la...
Montrez des photos en plans plus larges qu'on voit la base du portail, les roulettes.
Les motorisations Somfy sont au pas M4, certainement ce qui est déjà monté..
Telle...
Bonjour,
J'ai l'ensemble de la maison (store, volet, porte de garage sectionnelle en somfy piloté par une tahoma). Seul hic pour le portail coulissant j'ai un motorline bravo...
Bonjour,
Après 5 ans de bons et loyaux services sans nuage, mon portail Elixo Smart ne répond plus à la moindre commande depuis hier (ni par Tahoma, ni par télécommande Keygo...
Bonjour,
Il est peut-être en limite garantie, voir avec votre fournisseur.
Sinon, une réparation économique est certainement possible.
Ou son remplacement.
Mesurez...
Bonjour,
Je ne parviens pas effectuer le reset et l'apprentissage des vantaux.
La led rouge clignote tout le temps même apres un appui de 2 secondes sur le bouton on.
Le...
Bonjour,
""Dans le doute, je suis pret a financer le diagnostic d"un réparateur agréé, et si le problème est bien matériel, je vous serez gré de bien vouloir payer ledit...
Bonjour,
Après avoir installé le moteur dexxo smart 800 io sur ma porte de garage, je me rend compte que le moteur est paramétrer dans le sens inverse. J'ai du faire...
Bonjour,
J'ai le même problème avec mes télécommandes Keygo, elles fonctionnent toutes très bien mais au niveau des boutons c'est tout abîmé. Je voudrais acheter des coques...
Bonjour,
J' espère que vous allez pouvoir m'aider.
J'ai un portail équipé d'un moteur Somfy freevia 300 et un visiophone Ezviz hp5.
J'ai bien tout branché, c'est à dire que...
Bonjour,
Je ne parviens pas effectuer le reset et l'apprentissage des vantaux.
La led rouge clignote tout le temps même apres un appui de 2 secondes sur le bouton on.
Le...
Je ne suis pas convaincu que les manips soient faites normalement comme le préconise la notice.
Tout est loufoque la dedans, comme le branchement farfelu d'antennes qui n'est...
Bonjour,
Je ne parviens pas effectuer le reset et l'apprentissage des vantaux.
La led rouge clignote tout le temps même apres un appui de 2 secondes sur le bouton on.
Le...
Bonjour,
J ai acheté un visiophone V500 (pas Connect) en remplacement d un Extel, j ai fait les même branchement mais j ai un problème avec ma gâche électrique.
Lorsque...
Bonjour,
J'ai des doutes d'avoir donné une telle réponse sachant qu'il n'y a pas de solution coté Somfy !
Je ne retrouve rien non plus en messagerie .
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