Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour,
Un deuxième moteur somfy ls 15 acheté et changé par LAPEYRE vient d'être changé car le 1er présentait un bourdonnement constant même en veille et aussi une légère...
Bonjour,
Le LS15 comporte un transformateur.
C'est lui qui doit provoquer ce bourdonnement permanent.
Cela peut provenir d'un mauvais serrage des tôles ou d'une mauvaise...
Bonjour,suite a un changement de pile sur le bip qui ouvrele portail,j'ai du le reprogrammer car il ne marchais plus!je me suis rendu compte que le clavier ne fonctionnais plus...
Bonjour,
Le clavier vous semble-t-il répondre normalement , touches et voyants ?
Auriez-vous une autre télécommande que vous pourriez essayer d'ajouter à l'Elixo ?
Bonjour,
Pouvez-vous svp m'indiquer où se trouve le contact sec sur le boitier Exavia Star pour raccorder le Yokis (C1/C2)
Le BUS 3/4 dédié aux cellules peut-il faire...
Bonjour,
Ce soir ,après une averse le différentiel 30amp disjoncte a cause du portail,mais le disjoncteur lui ne saute pas .. es que quelqu'un aurai la solution merci
Merci,
Bonjour,
Est-il possible que de l'eau soit entrée dans le bloc moteur et l'électronique ?
Ou une limace ?
Débranchez l'éclairage de zone pour voir si changement.
Bonjour,
J'ai achète un moteur de portail go sc5 et je n'ai pas le disque pour l abaque du montage .
Pourrai-je avoir un abaque type tableau pour m'aider dans mon...
Bonjour,
Connaissez-vous votre cote "A" ?
Voici la notice du GO SC5 :
https://service.somfy.com/downloads/fr_v5/5125085a001gosc5_fr-web-.pdf
Vous pouvez vous inspirer...
Bonjour,
Afin de commander mon portail battant, est-il possible d'ajouter une commande par bouton ?
J'ai vu qu'il existe un boitier à clé, mais je n'ai pas trouvé à bouton...
Bonjour,
Ce matin en partant de la maison j’ouvre mon portail qui s’ouvre parfaitement. En voulant le refermer rien n’y fait impossible (télécommande et via l’appli TaHoma). En...