Richy C.
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Membre depuis le 30/11/2014
- 19 questions posées
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Problème après fermeture
Bonjour,j’ai un problème sur mon portail evolvia 400 une fois fermé les bras relâche et je peux passer la main c’est un problème pouvez-vous m’aider merci photo de la pose...Bonjour Il semblerait que les bras n'aient pas été suffisamment poussés à fond pour le traçage des fixations sur les battants comme le précise la notice. -
Branchements
Bonjour,sur quelles bornes faut il brancher pour un moteur Freevia 600. Le moteur sur 10 et 11, les cellules 3 et 4, mais pour le digicode et la platine ? Merci Merci,Et quelle platine ? -
Branchements
Bonjour,sur quelles bornes faut il brancher pour un moteur Freevia 600. Le moteur sur 10 et 11, les cellules 3 et 4, mais pour le digicode et la platine ? Merci Merci,Bonjour Il vous faut bien lire la notice là où cela est inscrit. -
slidymoov 300 ne fonctionne pas après reset
Bonjour, Grâce au service d'assistance Somfy, j'ai pu régler un problème de 6 clignotements et effectuer un reset. Tous les accessoires sont déconnectés ( lumière temporisée...Bonjour si vous avez fait une RAZ vous devez faire la reconnaissance d'au moins une télécommande. -
Ou peut on trouver des connecteurs DC pour interphone ?
Les connecteurs de mon visiophone V100 sont très fragiles: Ou peut on en trouver ? Merci pour votre réponse...Bonjour, Quelle horreur ce raccordement !!! Il ne faut pas s'étonner ensuite s'il y a des dysfonctionnements. Si les brins se touchent, cela peut être la mort du... -
Voyants éteints du boitier de commande
Bonjour, J'ai changé la pile de mon clavier numérique de commande d'ouverture de mon portail Exavia 500. Depuis Impossible de faire discuter le clavier avec le boiter de...Bonjour, Le boîtier est peut-être en veille. Il faut le réveiller en appuyant sur le bouton, voir la notice. -
Compatibilité Cellules photoélectriques?
Bonjour, Sur Freevia 290 j'ai remplacé l'ancien boitier électronique BUS 2MCC5 par le nouveau START 2MCC6. Les cellules photoélectriques sont-elles compatibles? Les cellules...Bonjour, Le moteur pourrait être branché à l'envers. Revoyez cette section dans la notice d'installation. Pourquoi avoir remplacé le boîtier ? -
Piece détaché cable pour cloche evolvia 400
Bonjour, J ai mon câble qui se branche sur la cloche du moteur déporté qui est sectionné je l ai ressoudé mais il ne fonctionne toujours pas. Je ne trouve pas ce câble...Bonjour, N'importe quel câble ferait l'affaire. Débranchez les cosses sur le moteur et mettez du + et - 10 à 24 V continu direct sur les cosses du moteur. Le moteur... -
Impossible de déclarer 2 télécommandes GDK700
Bonjour, Je possède un moteur pour porte de garage GDK700 depuis 4 ans acheté chez Leroy merlin.Tout à toujours bien fonctionné jusqu'au problème qui m'amène à vous écrire.J'ai...Bonjour C'est bien poussiéreux tout ça ! Attendez ici le contact d'un Technicien/Technicienne Somfy. -
ouverture sur batterie
Bonjour, après remplacement de la batterie, seulement le battant ouverture piétons s'ouvre, à la fermeture le moteur de l'autre battant s'active aussi mais étant déjà fermé, il...Un évoluvia de 88 c'est encore plus étrange !
