Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour, J'ai juste une question sur ma Commande : Le bras gauche de mon EXAVIA 500 se bloque à la moitié du bras pendant l'ouverture. Le bras droit fonctionne très bien...
Bonjour,
Il est plus logique de comprendre pourquoi le vérin bloque avant de remplacer !
Et si c'était l'électronique ...?
Expliquez mieux le défaut et faites des...
Bonjour, je rencontre actuellement un probleme sur mon portail coulissant avec moteur elixio 3s M io confort, arrivé en fin de course de fermeture il bute sur le poteau de...
Bonjour,
Vidéo OK mais il faudrait la faire coté moteur.
Il semblerait que quelque-chose soit mal fixé, moteur ou crémaillère, ou les deux.
Revoir le jeu pignon...
Bonjour,
Si j'ai bien compris
Avec une cote A de 10 cm et une cote X de30 cm je peux utiliser la solution L qui me permettra d'ouvrir jusqu'à 100° en positionnant la ferrure...
Bonjour,
Un des bras (modèle wispa 800) de mon portail n'ouvre plus. La pièce qui maintient le vérin au portail d'une part et qui est sensée avancer sur la vis sans fin (voir...
Bonjour,
Un des battant depuis quelque jour s'arrête 50cm avant d’arrivée sur la butée et le fin de course , il faut appuyé de nouveau sur la télécommande pour qu’il termine...
Bonjour,
En touchant avec mon bras le rail central (où se trouve la chaine) et un rail de la porte j'ai ressenti des picotements "électriques".
Je mesure la différence de...
Bonjour,
Ces mesures sont normales.
Faites la même chose directement sur une prise de courant et voyez ce que vous mesurez entre les différentes broches.