Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Richy C.

A propos

Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr

Membre depuis le 30/11/2014

  • 19 questions posées
  • 25441 réponses
  • 596 meilleures réponses (2%)
  • Exavia Star problème infini ?

    Bonjour, je rencontre un problème qui persiste depuis plus d'un an. Mon portail fonctionne tout a fait correctement, et toutes les 3 semaines environ il refuse de se fermer...
    Daniel
    Daniel

    Daniel

    Niveau
    0
    43 / 100
    points
    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Bonjour Vous ne définissez pas le défaut avec précision donnez des détails sur les problèmes constatés. Dire que cela ne fonctionne pas n'est pas suffisant. Quel est le...
  • Problème mémorisation télécommande sga 6000

    Bonjour, Suite à l'enregistrement d'une nouvelle télécommande sur mon portail Paceo 600, j'ai rencontré un problème de fermeture d'un vantail. L'ouverture du portail se...
    Lambert C.
    Lambert C.

    Lambert C.

    Niveau
    0
    24 / 100
    points
    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Bonjour, Quel modèle de motorisation ? Quel est son âge ? Quel modèle de télécommandes ?
  • déréglage de la fin de course en fermeture futurcom F800

    Bonjour, mon portail c'est déréglé en fin de course fermeture, j'ai une référence sur le moteur futurcom F800-A PAX-II, je cherche une notice de réglage ou une information sur...
    alain D.
    alain D.

    alain D.

    Niveau
    0
    32 / 100
    points
    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Questionnez ici, ils connaissent peut-être un Pro vers chez vous, ou eux-mêmes ... 1store1pro.com by NL DIGITAL ZA LES REVOLS - 25 CH DU MURIER 26540 MOURS ST EUSEBE...
  • Usure pignon plastique sur moteur dexxo pro 1000 io

    Bonjour, Ou puis-je trouver un pignon en plastique sur un moteur dexxo pro 1000 io car ma porte de garage ne s'ouvre plus il y a plus de dents sur la moitié du pignon...
    Alexandre B.
    Alexandre B.

    Alexandre B.

    Niveau
    0
    13 / 100
    points
    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Bonjour, Souvent, cette destruction provient d'une porte mal équilibrée. Il faut avant tout revoir ce réglage de la porte. Cette pièce n'existe pas en SAV, ni le...
  • déréglage de la fin de course en fermeture futurcom F800

    Bonjour, mon portail c'est déréglé en fin de course fermeture, j'ai une référence sur le moteur futurcom F800-A PAX-II, je cherche une notice de réglage ou une information sur...
    alain D.
    alain D.

    alain D.

    Niveau
    0
    32 / 100
    points
    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Bonjour, Ici, on ne traite que du matériel Somfy. Il faut voir avec les services de votre marque.
  • LImaces dans armoire commande portail ?

    Bonjour, J'ai eu une panne insolite provoquée par la présence de limaces dans l'armoire de commande de mon portail battant ? Cette armoire avait 20 mois (donc sous garantie...
    Jean-Claude C.
    Jean-Claude C.

    Jean-Claude C.

    Niveau
    0
    1 / 100
    point
    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Bonjour, Le premier responsable de l'intrusion de limaces dans le boîtier est l'installateur qui n'a pas finalisé l'étanchéité en n'obstruant pas les passages possibles aux...
  • Mécanisme déverrouillage extérieur

    Bonjour, je dois faire installer un portail battant avec la motorisation evolvia star 2401288. Le vendeur me dit qu’il n’existe plus actuellement de système de déverrouillage...
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    0
    2 / 100
    points
    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Bonjour, Il faudra passer de l'autre coté pour déverrouiller les axes sur les battants pour les sortir des pattes fixées aux vantaux.
  • Moteur KEASY 10 HS ?

    Bonsoir , j’ai mon moteur sur un KEASY 10 HS , la roue en plastique sur le renvoi d’angle du moteur qui n’a plus de dent .Ma question est de savoir si cela se change en échange...
    Manuel D.
    Manuel D.

    Manuel D.

    Niveau
    0
    78 / 100
    points
    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    https://www.segedip.com/catalogue/produit/500200-proem-er2c4acs-telecommande-compatible-siminor-433nl-2-touches-telecommandes-portail-porte-garage-radio-recepteurs https...
  • Moteur KEASY 10 HS ?

    Bonsoir , j’ai mon moteur sur un KEASY 10 HS , la roue en plastique sur le renvoi d’angle du moteur qui n’a plus de dent .Ma question est de savoir si cela se change en échange...
    Manuel D.
    Manuel D.

    Manuel D.

    Niveau
    0
    78 / 100
    points
    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Ça, c'est votre idée, alors qu'il suffit peut-être simplement de réparer la carte, et réparer ou remplacer les télécommandes ... Quel est le problème de votre matériel, sans...
  • Câblage et fonctionnement cellules

    Bonjour, J'ai posé un kit axovia multipro 3s io avec cellules Master Pro Bitech. Je mis des câbles à deux fils et découvert que seul le câblage bus en 23 24 avec RX et TX en...
    Joël T.
    Joël T.

    Joël T.

    Niveau
    0
    22 / 100
    points
    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Bonjour, '' Je me sers du mode séquentiel, sans automatisme le mode bus des cellules est il actif ? '' !!! Pouvez-vous expliquer ?
Haut de page