Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour,
je rencontre un problème qui persiste depuis plus d'un an.
Mon portail fonctionne tout a fait correctement, et toutes les 3 semaines environ il refuse de se fermer...
Bonjour
Vous ne définissez pas le défaut avec précision donnez des détails sur les problèmes constatés.
Dire que cela ne fonctionne pas n'est pas suffisant.
Quel est le...
Bonjour,
Suite à l'enregistrement d'une nouvelle télécommande sur mon portail Paceo 600, j'ai rencontré un problème de fermeture d'un vantail.
L'ouverture du portail se...
Bonjour, mon portail c'est déréglé en fin de course fermeture, j'ai une référence sur le moteur futurcom F800-A PAX-II, je cherche une notice de réglage ou une information sur...
Questionnez ici, ils connaissent peut-être un Pro vers chez vous, ou eux-mêmes ...
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ZA LES REVOLS - 25 CH DU MURIER
26540 MOURS ST EUSEBE...
Bonjour,
Ou puis-je trouver un pignon en plastique sur un moteur dexxo pro 1000 io car ma porte de garage ne s'ouvre plus il y a plus de dents sur la moitié du pignon...
Bonjour,
Souvent, cette destruction provient d'une porte mal équilibrée.
Il faut avant tout revoir ce réglage de la porte.
Cette pièce n'existe pas en SAV, ni le...
Bonjour, mon portail c'est déréglé en fin de course fermeture, j'ai une référence sur le moteur futurcom F800-A PAX-II, je cherche une notice de réglage ou une information sur...
Bonjour,
J'ai eu une panne insolite provoquée par la présence de limaces dans l'armoire de commande de mon portail battant ?
Cette armoire avait 20 mois (donc sous garantie...
Bonjour,
Le premier responsable de l'intrusion de limaces dans le boîtier est l'installateur qui n'a pas finalisé l'étanchéité en n'obstruant pas les passages possibles aux...
Bonjour, je dois faire installer un portail battant avec la motorisation evolvia star 2401288. Le vendeur me dit qu’il n’existe plus actuellement de système de déverrouillage...
Bonsoir , j’ai mon moteur sur un KEASY 10 HS , la roue en plastique sur le renvoi d’angle du moteur qui n’a plus de dent .Ma question est de savoir si cela se change en échange...
Bonsoir , j’ai mon moteur sur un KEASY 10 HS , la roue en plastique sur le renvoi d’angle du moteur qui n’a plus de dent .Ma question est de savoir si cela se change en échange...
Ça, c'est votre idée, alors qu'il suffit peut-être simplement de réparer la carte, et réparer ou remplacer les télécommandes ...
Quel est le problème de votre matériel, sans...
Bonjour,
J'ai posé un kit axovia multipro 3s io avec cellules Master Pro Bitech.
Je mis des câbles à deux fils et découvert que seul le câblage bus en 23 24 avec RX et TX en...