Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour,
J’ai un petit soucis je dispose de deux télécommande keytis 4 qui fonctionnaient parfaitement !
Cependant depuis une semaine l’une d’entre elle semble s’être...
Bonjour,
J'ai coupé l'alimentation électrique et fait marcher le système sur la batterie interne (comme préconisé sur la notice) pendant 2 jours. Lorsque la batterie était...
Bonjour,
C'est fort possible.
Je crois que tous les boîtiers avec ce défaut ont été considérés HS et remplacés.
J'en ai un sur l'établi en test avec ce défaut, et...
Bonjour,
Après avoir installé mon moteur SOMFY Moove 600, celui-ci a bien fonctionné et par la suite, il s'est ouvert et refermé et sans arrêt et sans mon intervention. Que ce...
Bonjour,
Je d'acquérir une maison, au niveau du portail c'est motorisation Somfy ARM F593D10A. L'ancien propriétaire avait une seule télécommande.
J'ai cherché sur le net...
Bonjour,
C'est étrange, c'est un boîtier électronique pour 2 moteurs à bras, genre S200II dont la notice est fournie par V-Rod, mais il n'y a qu'un moteur de branché !
Bonjour,
mon portail reste ouvert il ne réagi pas a la télécommande
4 impulsion rouge en code erreur ce qui correspond au bus 3 et 4 en cour circuit (les cellules ) Jai...
Bonjour,
En premier, il faut préciser le type d'appareil et son âge.
Éventuellement, mettre une photo du boîtier électronique pour mieux le reconnaître.
Bonjour,
J'ai une porte de garage avec moteur somfy GDK 3000.
J'ai essayé d'appairer de nouvelles télécommandes ( KEYPOP 2 RTS et KEYTIS-NS-2-RTS utiliser pour mon portail...
Bonjour,
J'ai une porte de garage avec moteur somfy GDK 3000.
J'ai essayé d'appairer de nouvelles télécommandes ( KEYPOP 2 RTS et KEYTIS-NS-2-RTS utiliser pour mon portail...
Bonjour,
Depuis quelques semaines le moteur bug.
Il se ferme puis avant la fin il se réouvre ou rester bloqué en position ouverte à mi chemin alors que rien ne passe...
Bonjour,
J'aimerai savoir s'il existe un moteur d'ouverture de portail double battant mais qui permettrai d'ouvrir le portail vers l'éxtérieur de plus de 45° mais aussi de le...
Bonjour,
Ce portail en aluminium a été installé en 2015 (SIB) et fonctionnait correctement jusque là, sauf des grincements en été par forte chaleur.
Depuis quelques temps...