Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour,
Le boitier de commande 2MCC6 de mon moteur Slidymoove 600 a été remplacé sous garantie mi-mai 2022, mais je pense qu'il est lui aussi défectueux.
En effet, les...
Bonjour,
Le récepteur c'est mis en code C9 et malgré le débranchement -rebranchement durant les temps donnés sur des tutos Somfy, ainsi que la remise à zéro sur dd, rien ne...
Bonjour,
Quelle sont les valeurs de :
P1 =
P2 =
P3=
Montrez des photos du boîtier Axroll, vues larges.
Montrez des photos du câblage avec vues sur les bornes.
Bonjour,
Je rencontre un problème avec mon visiophone V200, l'appareil s'allume, me son est présent mais je n'est pas d'image, j'ai vérifié tout les branchements, connecter...
Quelle est la tension mesurée ?
On peut tenter une réparation.
Si vous êtes intéressé, cliquez sur mon nom et faites un message à l'adresse mail de contact indiquée.
Bonjour,
J’ai 2 portes de garage équipées de Keasy 10. L’un des 2 n’était plus en fonctionnement depuis plusieurs années à cause de la poignet cassée. Je l’ai réparée...
Bonjour,
Depuis quelques temps le moteur de mon portail est bruyant à l'ouverture, mais fonctionne très bien. J'ai remarqué que c'est plus prononcé par temps froid, et lors...
Bonjour,
Je possède un moteur GDK 3000 pour ma porte de garage. Lors de sa fermeture il y a eu un bruit de gratte ment. J'ai alors démonté le moteur et résultat la roue...
Bonjour,
J'ai acquis en 2016 une motorisation SGS 501 avec carte On/OFF, qui bien entendu est maintenant défectueuse ... Puis-je la remplacer par un boitier électronique Exavia...
Bonjour,
C'est une solution hasardeuse qui doit être temporaire, il y a risque que le processeur rende l'âme, et que la carte soit irrécupérable.
Il est plus judicieux de la...
Bonjour,
Bien que remplacés par du neufs il y a quelques jours, les moteurs AXOVIA 220 B n'ont aucune puissance, bien que testés à part avec d'abord une alim 24V standard, puis...