Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour,
Je rencontre un problème avec mon visiophone V200, l'appareil s'allume, me son est présent mais je n'est pas d'image, j'ai vérifié tout les branchements, connecter...
Bonjour,
Je me permets de vous contacter au sujet du moteur de ma porte de garage : Somfy Dexxo Optimo type 5067576B:
Depuis les orages du dimanche 19 et lundi 20 juin 2022...
Bonjour,
Nous avons une motorisation Evolvia 400 sur notre portail. Afin de faire des travaux sur les ventaux, nous avons retiré ces derniers et inversé volontairement les...
Bonjour,
J'ai installé le moteur Slidymoove 600 récemment qui est aussi connecté à un visiophone fermax way fi qui peu gerer l'ouverture d'un portail avec Sortie 2 contacts...
Bonjour,
Je ne sais pas comment programmer une deuxième télécommande Keygo rts neuve pour ma porte de garage de motorisation dexxo pro 800 rts.
Pouvez-vous me donner la...
Bonjour,
Mon système de fermeture a crémaillère commence à dater un peu et après un changement de la carte il y a un mois, c'est maintenant le moteur de droite qui montre des...
Bonjour,
Mon système de fermeture a crémaillère commence à dater un peu et après un changement de la carte il y a un mois, c'est maintenant le moteur de droite qui montre des...
Bonjour,
Il faut regarder si la "noix" qui entoure la vis sans fin et qui entraîne le portail n'est pas rongée et patine.
Dans ce cas , il faut la remplacer.
Pièce non...
Bonjour,
J'ai installé le moteur Slidymoove 600 récemment qui est aussi connecté à un visiophone fermax way fi qui peu gerer l'ouverture d'un portail avec Sortie 2 contacts...
Bonjour,
Je prépare la mise en place des raccordements électriques de mes cellules photoélectriques et j'aurais souhaité avoir un renseignement svp.
Faut-il relier chaque...
Bonjour,
Je viens d'installer un moteur Gdk 1100 sur une porte sectionnelle.
J'ai essayé l'auto apprentissage... Problème, le bras de liaison force sur le rail (comme s'il...