Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
L’équipe des Yellows
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour,
J'ai plusieurs télécommandes SOMFY KEYGO RTS 1841064 mais nombre d'entre elles ont le rond central en plastique du gros bouton qui est soit cassé, soit très fissuré...
Bonjour,
Aviez-vous démonté la platine de rue ?
Avez-vous respecté les + et - des raccordements ?
Contrôlez la liaison écran platine et faites des tests liaison courte...
Bonjour,
j'ai acheté un recepteur d eclairage DRN433ECL d occasion ( Le précédent ne fonctionnant plus), mais je ne peux mémoriser que 2 télécommandes ( au lieu de 6) car le...
Bonjour,
Lorsque je change les piles de mes télécommandes Keygo, la diode rouge clignote rapidement pendant quelques secondes puis plus rien. Plus de commande ni de diode.
Je...
Bonjour,
Mon portail commence à faire un bruit de pignon qui saute et j’ai remarqué au démontage que les dents du pignon plateau en plastique noir z8 étaient émoussés...
Il est en effet bien "morté".
Regardez aussi l'état des 3 pignons blancs qui travaillent avec ce pignon.
Attendez ici la réponse d'un Technicien Somfy.
Bonjour,
Je souhaite commandé 1 moteur AXOVIA Multi Réf 1216319
en remplacement d'1 moteur défectueux.
Je n'ai pas trouvé de site où on peut commander 1 moteur de ce type...
Bonjour,
Ces moteurs se commandent chez les professionnels ou certains sites internet.
Quel est le problème du moteur à remplacer, certains défauts se réparent.
Bonjour,
pourquoi si je déplace la butée fin course a l'ouverture et que je commande la fermeture, le battant se ferme et arrivé sur la buée fin de course il repart en...
Bonjour,
C'est certainement parce que cela modifie la course mémorisée par l'électronique.
Faites un effacement des réglages et recommencez les paramétrages.
Bonjour, n'ayant que 2.88m entre le linteau et une poutre, il va me falloir couper le rail et la courroie. J'ai bien vu que pour le gdk 700 c'était possible, si j'ai bien...
Bonjour,
Prenez plutôt un rail à chaîne, ce sera plus facile à raccourcir et éventuellement à ajuster à l'aide d'attaches rapides.
La courroie, une fois coupée, elle est...
Bonjour,
J'ai une installation de 9 volets commandés par Centralis Uno IB centralisés sur Chronis IB (installation de 2003).
Les centralis Uno IB tombent en panne les unes...