Richy C.
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Membre depuis le 30/11/2014
- 19 questions posées
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Panne portail SGS ?
Bonjour, Depuis ce matin, mon portail SGS reste en position ouverte. J'ai le voyant qui clignote et dans le boitier La lumière rouge du statut est fixe et j'ai aussi le...Bonjour, Quel est l'âge du matériel ? Quel est le modèle de boîtier , Photos ? -
Bouton central de téléphone keygo
Bonjour, j' ai trois télécommande keygo et le bouton centrale est user. Je ne trouve pas a acheter sur internet. Comme faire pour en avoir d'autre ? Cordialement...Bonjour, Attendez la réponse d'un Technicien Somfy, Yellow... -
Moteur YSLO ne tourne pas
Bonjour, Quand j’active via télécommande ou via les boutons de la carte le moteur YSLO FLEX RTS 1 battant sur volet ne tourne pas. Voici les affichages en fonction du bouton de...Bonjour Une batterie ne dure pas 10 ans. Changez-la. -
probleme Dexxo pro 800 RTS: ne ferme plus
Bonjour, je rencontre un probleme avec une motorisation de porte de garage Dexxo pro 800 RTS, la motorisation accepte uniquement d'ouvrir la porte de garage, quand on envoie...Bonjour, Avez-vous pensé à la réparation ? https://forum.somfy.fr/users/6899912 -
Longueur de moteur de portail SGS
Bonjour, Mes moteurs de portail SGS qui ont plus de 10 ans sont HS. J'ai voulu les remplacer, mais je n'ai manifestement pas acheté la bonne référence puisque les nouveaux sont...Bonjour, Ils sont parfois étranges nos Foromeurs, ils vous annoncent: "" Merci pour vos réponses, je vais commander les bons moteurs. "" = 360 € Et puis soudain, ils... -
Axe moteur freevia 600
Bonjour, J'ai eu un souci sur mon moteur freevia 600, qui gère un portail en alu plutôt léger de 100kg maximum et qui a cédé, il a je pense 10ans grand max. Voir en photo une...Bonjour, Certaines pièces se remplacent, cela évite un remplacement complet, précisez le besoin exact. Démonter le couvercle du moto-réducteur et vérifiez que le pignon... -
Longueur de moteur de portail SGS
Bonjour, Mes moteurs de portail SGS qui ont plus de 10 ans sont HS. J'ai voulu les remplacer, mais je n'ai manifestement pas acheté la bonne référence puisque les nouveaux sont...Bonjour, Certaines pièces se remplacent dans les moteurs vérins. Quel est le problème de vos vérins qui les rend hs ? -
Panne moteur slidymoove
Bonjour, Je rencontre un problème avec mon moteur de portail, il a à peine un an fonctionnait très bien jusqu’à présent, et là le voyant on off clignote 7 fois, j’ai refait les...Bonjour, Dans votre notice que vous pouvez consulter, 3 clignotements indique un défaut au niveau des cellules. A contrôler. -
Slidymove 600
Bonjour, Achat de ce moteur, en décembre 2025 surprise à l’arrivée il se rétracte de 4cm puis reavance de 1 cm Je pensais que c’était réglé lors des mise à jour Y a t il un...Bonjour, Faites une RAZ . Le voyant rouge clignote par 2 fois. Et recommencez la mise en service. -
coque telecommande?
Bonjour, je me trouve dans la même situation que les autres intervenants. le bouton central d'une de mes télécommande est hs et ne trouve pas de coque vide afin de remplacer...Bonjour, N'ayez pas peur de préciser le modèle...
