Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour,
Alors pour commencer non je ne suis pas fou et j'ai tenté bien des choses mais sans succès.. Quelque peu déprimé je m'en remets à votre savoir :)
Depuis 2 3 jours...
Bonjour,
J’ai un souci de commande sur mes deux portes de garage, installée en 2020, moteur Dexxo smart IO.
Depuis que j’ai connecté mes portes à ma tahoma V2, j’ai des...
Bonjour,
Votre électronique a certainement un coup de fatigue... la panne.
Il faudrait la faire analyser/réparer.
Pour infos et contact : https://forum.somfy.fr/users/6899912
Bonjour,
Un des deux moteurs a une coque plastique légèrement fendue. L’intérieur a été nettoyé, les trois poulies blanches ont été changées mais en butée (fermeture ou...
Bonjour,
Il faut démonter, nettoyer et montrer les photos nettes de touts les pièces, on vous dira ce qui est bon ou mauvais et ce qu'il est possible d'obtenir en pièces de...
Bonjour,
J'envisage d'acheter une maison équipée Somfy (motorisation portail, motorisation porte garage, volets roulants, visiophone connecté mais l'actuel propriétaire n'a...
Bonjour,
Notre visiophone V500 a été posé en novembre 2018. Cela fait donc moins de 2 ans. La peinture de la platine de rue s'écaille.
L'appareil fonctionne bien mais d'un...
Bonjour,
""" je vois qu'elle est en aluminium ce qui pourrait résoudre le problème."""
L'aluminium n'est pas un gage de résistance aux intempéries.
Il faudrait lui...
Bonjour a tous, mon SGS 601 qui doit avoir 16-17 ans, n en peux plus. je n arrive plus a finaliser sa course, il se deregle regulierement... Je pensais acheter un nouveau pack...
Bonjour,
Vous avez plusieurs choix.
Si vos vérins sont encore fonctionnels, vous pouvez certainement faire réparer que la carte qui doit bien avoir quelques soucis, dépense...
Bonjour,
Je souhaite commander une nouvelle carte électronique pour mon portail. Sur les différentes étiquettes, je peux lire: SOMFY AXOVIA 220A Type F852F00 1216083 24V...
Bonjour,
Le plus simple est de faire réparer votre carte actuelle.
Pour contact : https://forum.somfy.fr/users/6899912
Quel est le problème , il est peut-être ailleurs ?
Bonjour,
Je rencontre un souci avec ma platine de rue de mon visiophone v500, le rétroéclairage ne fonctionne plus.
J'ai effectué les différents test mais cela ne fonctionne...