Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour,
Malgré les différents essais pour faire fonctionner mon digicode rien a faire il ne veut pas s’allumer. J’ai changé la pile par 2 fois essayer de réinitialiser comme...
Bonjour,
Je n'arrive pas à paramétrer les deux télécommandes. Le paramétrage de la deuxième efface celui de la première alors qu'il est spécifié dans la notice que l'on peut...
Bonjour,
j'ai un problème de fonctionnement avec une télécommande Keytis NS 2 RTS. Un des 2 boutons ne fonctionne plus ( portail ). J'ai changé la pile et rien y fait. J'ai...
Bonjour,
J'ai un moteur SOMFY Axovia multipro avec un moteur qui tourne dans le vide. Il s'avère qu'un
pignon d'entrainement de la couronne est cassé.
Il s'agit d'un pignon...
Bonjour,
Chez mon père j'ai installé un portail coulissant avec une motorisation SIMINOR C400 a crémaillère. Ce moteur a parfaitement fonctionné depuis PLUS DE 25 ANS!
Depuis...
Bonjour,
Je pensais avoir répondu, peut-être un mauvais clic.
Il faudrait m'envoyer la carte électronique pour contrôle et réparation. Pour infos, cliquez sur mon nom et...
Bonjour,
Dans mon moteur Dexxo pro IO, il y a une ampoule à filament Orbitec en 220V/240V (Réf 17/0042) de 28W. Elle est HS et mon installateur ayant déposé le bilan ne peut...
Il sera de plus en plus difficile de trouver des lampes à filament.
La notice indique les caractéristiques :
Ampoule 230 V 40 W (maxi) E14.
Voir en magasin de bricolage...
Bonjour,
J ai une motorisation de portail evolvia 400 et une motorisation de porte de garage gdk700.
J ai 4 télécommandes 2 touches qui fonctionnaient parfaitement jusqu'à...
Bonjour,
j'ai un problème de fonctionnement avec une télécommande Keytis NS 2 RTS. Un des 2 boutons ne fonctionne plus ( portail ). J'ai changé la pile et rien y fait. J'ai...
Bonjour,
Si ce n'est que le bouton, ça se répare, je fais ça régulièrement.
Quand vous appuyez sur le bouton, le voyant de la télécommande s'allume-t-il ?
Si non...
Bonjour,
Dans mon moteur Dexxo pro IO, il y a une ampoule à filament Orbitec en 220V/240V (Réf 17/0042) de 28W. Elle est HS et mon installateur ayant déposé le bilan ne peut...
Bonjour,
Dans mon moteur Dexxo pro IO, il y a une ampoule à filament Orbitec en 220V/240V (Réf 17/0042) de 28W. Elle est HS et mon installateur ayant déposé le bilan ne peut...