Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour,
Hier la télécommande de ma femme , un modèle 2 boutons qui commande un portail coulissant Freevia 600, ne fonctionnait plus. Ma deuxième télécommande non plus.
J’ai...
Bonjour,j ai changé le condensateur du moteur de mon volet roulant filiaire somfy.et j ai remonté le moteur .puis j ai actionné la montée du volet qui s est faite correctement...
Bonjour,
Notre portail coulissant équipé d'un moteur Somfy ne se ferme plus. Une fois ouvert entièrement, il nous est impossible de le refermer automatiquement, nous avons...
Bonjour,
Hier la télécommande de ma femme , un modèle 2 boutons qui commande un portail coulissant Freevia 600, ne fonctionnait plus. Ma deuxième télécommande non plus.
J’ai...
Bonjour,
J’ai récemment fait installer un portail avec motorisation INVISIO 3S io (avec un des battants qui ouvre à 180°).
Par temps froid, le système fonctionne mal, voir...
Bonjour,
Quel est l'âge de votre installation ?
Avec les années, les caractéristiques se modifient et la sensibilité au froid également.
Le boîtier de commande pourrait...
Bonjour,
Suite changement ampoule sur moteur Gdk 4000, elle ne s éteint plus. Si je la devisse, le moteur ne fonctionne plus. Comment remédier à ce problème ? Quelle...
Bonjour,
C'est un classique des lampes à filament que l'on rencontre quelquefois.
Quand la lampe grille, il peut se produire un arc à l'intérieur.
Cet arc augmente...
Bonjour,
Donc comme je l'ai dit plus haut, le problème ne venait pas du moteur, mais bien du boîtier électronique.
Il faut se méfier de ses propres diagnostics.
Bonjour,
Hier la télécommande de ma femme , un modèle 2 boutons qui commande un portail coulissant Freevia 600, ne fonctionnait plus. Ma deuxième télécommande non plus.
J’ai...
Bonjour,
En premier, faites un effacement total de l'électronique du Freevia.
Faites la reconnaissance des télécommandes.
Avec une télécommande reconnue, faites...
Bonsoir,
Je réfectionne le portail d'un de mes fils (j'aurais mieux fait d'en construire un neuf) et je butte sur la motorisation. Elle fonctionnait parfaitement il y 4 ans...
Bonjour,
Vos défauts signifient que l'électronique est en dérangement.
C'est pas grave, il suffit de la faire réparer, c'est fiable et économique. Pour cela, vous pouvez...