Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour,
Je possède 2 portes de garage motorisées depuis 26 ans (s7000). J’ai procédé au remplacement d’un premier bloc il y a quelques années par un ls8900.
Le deuxième vient...
Bonjour,
Mon portail ne fonctionne plus suite à un nettoyage au karcher.
J’ai 6 voyants qui clignotent, j’ai donc vérifier les cellules et le feu clignotant
Une des...
Bonjour,
En général, 6 clignotements n'indiquent pas un défaut de cellules.
Mais un court-circuit cellules peut endommager des alimentations communes.
Vous pouvez regarder...
Bonjour,
Ça ne sert à rien de crier "Au secours", y'a pas danger de mort !...
Effectivement, gros doute sur l'état de la pignonnerie.
Quel est l'âge de l'appareil ?
Bonjour,
Je possède 2 portes de garage motorisées depuis 26 ans (s7000). J’ai procédé au remplacement d’un premier bloc il y a quelques années par un ls8900.
Le deuxième vient...
Bonjour,
Je possède 2 portes de garage motorisées depuis 26 ans (s7000). J’ai procédé au remplacement d’un premier bloc il y a quelques années par un ls8900.
Le deuxième vient...
Bonjour,
Depuis quelques semaines, je retrouve ma porte de garage ouverte soit en journée soit la nuit. J'ai réinitialisé les 3 télécommandes puis reprogrammé. Ca continue...
Bonjour,
Si vous n'avez pas besoin du IO dans l'immédiat, vous pouvez faire réparer votre carte et rien à remplacer ...
https://forum.somfy.fr/users/6899912
Bonjour,
Je possède une télécommande d'origine SIMINOR S433 4t avec photos en Pj et j'ai commandé le modéle PROEM ER4C4ACS. Je ne parviens pas à les programmer sur mon...
Bonjour,
Mon portail ne fonctionne plus que batterie.
Malgré la presence du 220v sur le boitier bras Evolvia, l'ouverture fermeture ne peut s'effectuer.
Lorsque le boitier...
Bonjour,
Effectivement, gros doute sur sur l'état du boîtier.
Si garantie, voir avec le vendeur.
Hors garantie, comme pour un autre appareil, réparation économique ou...
Bonjour,
J'ai acheté un kit de motorisation slidymoove 600.
Le moteur est bien adapté à mon portail, seul bémol, les pattes de fixation des crémaillères sont en position basse...
Bonjour,
J'ai acheté un kit de motorisation slidymoove 600.
Le moteur est bien adapté à mon portail, seul bémol, les pattes de fixation des crémaillères sont en position basse...
Bonjour,
Pour surélever le moteur, ce qui n'est pas une mauvaise idée, il suffit de monter la plaque sur écrous et contre-écrous à la hauteur désirée.
Ne pas oublier...