Bonjour à tous,
Je possède depuis peu (3semaines) un exavia star qui fonctionnait bien. Depuis hier, il reste en permanence sur l'alimentation batterie et la diode rouge...
Bonjour Julien.
Oubliez le passage d'un Technicien.
Attendez ici le contact d'un Technicien Somfy qui devrait vous proposer la procédure habituelle pour ce défaut du bloc...
Bonjour
le satellite Z8 sur l'un des moteur de mon S200 II est cassé. avez-vous la possibilité de m'en fournir un ou deux en remplacement ?
Je pense que le second ne devrait...
Bonjour,
Vous devez aussi contrôler l'état de la denture des pignons blancs en relation avec le pignon usé du Z8.
Ils pourraient avoir également une usure prononcée...
Bonjour,
Le pignon métallique qui entraîne la crémaillère de mon portail, est très usé. Voir photo en PJ.
Il est installé depuis 6 ans. Je ne sais pas si c'est une usure...
Bonjour,
Mais pourquoi ne pas avoir centré la crémaillère sur le pignon ?
Y a-t-il une impossibilité ?
Il faudra aussi prévoir d'abaisser la crémaillère pour respecter le...
Bonjour
Pourquoi ne précisez-vous pas le modèle de télécommande !?
Ouvrez et regardez s'il n'y a pas de traces de saletés ou d'oxydation sur les deux côtés de la carte.
Bonjour,
mon sous-sol est équipé d'une porte de garage sectionnelle.
Ce que je trouve dommage c'est que sur la télécommande KEYTIS NS2 RTS TR c'est le même bouton pour ouvrir...
Bonjour,
Possesseur d'une motorisation EXAVIA STAR A VIS pour portail battant, ce dernier ne se ferme pas après ouverture en mode manuel (fermeture automatique non activée)...
Bonjour
J’ai acheté de deux moteurs exavia star à Leroy Merlin le 05/08/2021. Mise en service le 13/08/2021. Le 14/08/2021 l’une des cartes mère ne reconnaissait plus...
Bonjour,
Je viens d'installer les verrins SGS 201 SUR MON PORTAIL. J'ai respecté mes côtes pour une ouverture à 90° c'est à dire À = 6,3 et B = 21 à l'axe de la patte de...
Bonjour,
Je viens d'installer les verrins SGS 201 SUR MON PORTAIL. J'ai respecté mes côtes pour une ouverture à 90° c'est à dire À = 6,3 et B = 21 à l'axe de la patte de...