Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour,
Sur une porte de garage sectionnelle équipée d'un moteur GDK 700, j'ai 2 keytis NS2 et un gros boitier gris, soit 3 télécommandes. 1 keytis s'est mise en rade, j'ai...
Bonjour
Je possède un moteur de porte de garage Dexxo pro 1000 avec une lampe intégré 230v 40w à viser. Il y a 2 jours en ouvrant ma porte l'ampoule à grillé et sa ma fait...
Bonjour,
J'ai installé un kit de motorisation de portail à vérins SOMFY exavia flash en 2025. Depuis le début de l'hiver, des coulures de rouille sont apparues au niveau des...
Bonjour,
Pour installer un EXAVIA, la mesure de la côte A est demandée entre axe gond et pilier en supposant gonds et venteux sur le même axe. Or j'ai 4cm d'écart. Lequel...
Bonjour,
Aprés RESET et coupure du compteur général mon portail refonctionne mais seulement 1 journée.
Le lendemain matin : il faut recommencer ...comme si la "reparation"...
Bonjour,
Après avoir fait l'installation de ma motorisation de portail Somfy SGS, le voyant clignote 2 fois, pause de 2 secondes puis à nouveau 2 fois et ce sans arrêter.
La...
Bonjour
Lorsque vous appuyez sur le bouton 1 de la télécommande est-ce qu'un voyant vert clignote sur le boîtier ?
Si non c'est que la télécommande n'est pas associée.
Bonjour,
Bonjour ,
cette pièce se situe en bout du bulbe moteur et fait la transmission entre celui-ci et le pignon et la chaine d'entrainement de la porte de garage.elle se...
Bonjour,
J'aimerais bien avoir cette pièce dans les mains avec éventuellement le moteur pour voir si une réparation est possible et comment l'envisager.
Bonjour,
Ma platine de rue V100 est HS ( annee 2014) , le bouton d'appel ne fonctionne plus. Puis je remplacer par une platine V100+ ?
Existe t-il un module pour connecter...
Bonjour, le problème se produit au moment ou je vais initier l auto apprentissage de la course des vantaux le voyant rouge clignote bien 2 fois et des que j appui sur la touche...
Bonjour,
Bonjour ,
cette pièce se situe en bout du bulbe moteur et fait la transmission entre celui-ci et le pignon et la chaine d'entrainement de la porte de garage.elle se...