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je n'arrive pas a faire le reset sur le moteur evolvia 400 et E P1 est toujours allumé vert?t

Bonjour, je n'arrive pas a faire le reset sur le moteur evolvia 400, j'ai aussi le voyant P1(E) qui est allumé vert ,alors que sur la notice il est marqué non utilisé ,tout fonctionnais bien et la plus rien ,je fonctionne avec 4 télécommandes, jamais eu de soucis ,y a t'il une télécommande spécifique pour la remise a zéro CDL MERCI

Merci,

Bernard B.
Bernard B.

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Bernard B.
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10 avril 2023
il y a environ 2 mois
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    Richy C.

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    Bonjour,

    Montrez une photo de l'étiquette des voyants.
    Boîtier complet, ne coupez pas les photos.

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    Richy C.
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    BJR,j e n'ai pas de courant sur la borne 24v ,je n'arrive pas a faire le reset, j'ai tout déconnecté et rien nulle part, j'ai vérifier les moteurs avec une pile de perceuse ils fonctionnent, un voyant rouge clignote en permanence et le voyant vert reste toujours allumé, je ne sais pas a qui m'adressé , merci, Cordialement Bernard

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    22 avril 2023
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    24 avril 2023
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    24 avril 2023
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    Bonjour

    Combien de clignotements ?

    Montrez des photos nettes !

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    Bonsoir , trouvez ci joints les photos demandées, le voyant rouge(1) clignote en permanence, le vert(3) reste allumé ,quand j'appuie sur le bouton de la télécommande le voyant vert(5) s'allume 1 fois et j'entends un bruit comme un déclenchement !et rien ne se passe, j'ai tout débranché sauf les moteurs et rien!! les moteurs fonctionnent bien sur une pile de perceuse!!!! surement je dois passer une étape!!!!je n'arrive pas a faire le reset,il n'y a pas de courant sur la borne 24v
    D'avance merci de votre réponse ,aussi quand RIchy me réponds sur ma boite mail je ne peux pas faire répondre mon message me reviens
    Cordialement Bernard

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    !! Pas de photos !!

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    Re bjr désolé j'espère que cette fois c'est bon ,j'ai du mal avec ces engins
    cordialement
    Bernard

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    24 avril 2023
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    Photos nette de l'étiquette références Somfy ?

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    Bonjour, j'ai refait une photo de l'étiquette, mais elle est un peu abimée
    Cordialement
    Bernard

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    5,2 Mo
    25 avril 2023
    Traité
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    25 avril 2023
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    Vous n'avez pas compris !
    C'est l'autre étiquette !

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    Bonsoir ,merci de vous pencher sur mon cas ,trouvez ci joint la photo demandée ,en espérant que ce soit la bonne!!!!!!!!
    Merci
    Cordialement
    Bernard

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    5,8 Mo
    26 avril 2023
    Traité
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    5,1 Mo
    26 avril 2023
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    Bonjour,

    Vous écrivez : le voyant rouge(1) clignote en permanence.

    Y a-t-il des pauses dans les clignotements ?

    Si oui, combien de clignotements entre les pauses.

    Votre appareil a 10 ans, le boîtier électronique peut être défectueux et avoir besoin d'une réparation.

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    Re ,non il n'y a pas de poses , clignotements régulier et assez rapide ,merci
    Cordialement
    Bernard

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    Bonjour,
    Si vous êtes intéressé par une réparation économique du boîtier, fiable et garantie, cliquez sur mon nom et faites un message à l'adresse mail de contact indiquée.

    Ou vous remplacez le boîtier en vente sur la boutique :

    https://boutique.somfy.fr/boitier-electronique-rts-pour-e...

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