Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour,
J’ai procédé à une mise en service sans problème de Kit de motorisation Filo 400 sans le clignotant FL200.
Une semaine après, j’ai rajouté le clignotant FL200 et il...
En cherchant sur internet, je vois ceci pour le récepteur séparé :
classe produit classe III
alimentation 230 volts 50/60Hz ou 120 Volts 50/60Hz
température de...
Bonjour,
Dans ces cas, je ne mettrais pas de moteur avec radio incorporée.
Un moteur sans radio 50 Hz doit fonctionner sur du 60 Hz.
La commande radio, serait séparée...
Bonjour,
suite à la foudre, le moteur de la porte sectionnel du garage ne fonctionne plus. Il s'agit d'une motorisation DEXXO OPTIMO PG140. Ce moteur est-il toujours...
Bonjour,
Qu'est-ce qui ne fonctionne plus, le moteur électrique ou la carte électronique ?
Pour ne pas remplacer toute la mécanique si elle est en état, vous pouvez...
Bonjour,
J’ai procédé à une mise en service sans problème de Kit de motorisation Filo 400 sans le clignotant FL200.
Une semaine après, j’ai rajouté le clignotant FL200 et il...
Bonjour,
j'ai deux télécommandes keytis 2 pour ouvrir mon garage . L'une d'elle n'a plus fonctionné. Après vérification et changement de pile elles sont fonctionnelles toutes...
Bonjour,
le solar set delivre une tension de 23.5volts apres le controleur de charge jusqu'au boitier moteur freevia 600.
des que je comande le portail avec la telecommande 2...
Bonjour,
Ok avec Gaëlle !
Vous pouvez tester simplement vos batteries avec une lampe de phare 12 V de voiture.
Vous faites toucher à l'aide de fil les contacts phare ou...
Bonjour,
J'ai un souci avec un moteur de portail E370D enterré (référence 1216292). Visiblement, le produit n'est plus disponible à la vente. Existe-t-il un équivalent (qui...
Bonjour,
Donnez d'abord des explications sur le défaut du moteur, ne marche pas ne veut rien dire.
Je répare des motorisations qui n'ont pas de solution commerciale, que ce...