Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour
J'ai le moteur Elixo 500 3s IO pour mon portail coulissant.
Le gyrophare est installé et fonctionne correctement. Il s'allume en clignotant dès que j'active le portail...
Bonjour
je viens d'installer un portail avec moteur somfy(installation pas encore terminée), ma porte de garage est aussi avec un moteur Somfy (c'est le même model de...
Bonjour,
Si sur le garage vous utilisez le bouton 1 point, vous associez le bouton 2 points au portail.
Ceci sur chaque télécommande.
Les télécommandes du portail sont...
Bonjour à tous,
je dois remplacer un moteur de portail Evolvia et je ne retrouve pas exactement la même référence que le modèle à remplacer dans la boutique Somfy...
Je...
J'ai une tension de 24V sur le port BUS de ma motorisation de portail, ce qui m'empêche d'utiliser la fermeture par contact sec de mon portier video qui n'accepte aucune tension...
Bonjour,
Je voudrais savoir si je peux commander ma porte de garage depuis une box Tahoma. Je ne connais pas le nom/la référence du moteur Somfy qui permet l'ouverture et la...
Bonjour,
Je voudrais savoir si je peux commander ma porte de garage depuis une box Tahoma. Je ne connais pas le nom/la référence du moteur Somfy qui permet l'ouverture et la...
Le portail se bloque a la fermeture comme s'il y avait une butée mécanique. J'ai désaccouplé le bras et c'est le moteur qui bloque au 1/3 de la fermeture. Cela semble mécanique...
Bonjour,
Ce pignon en matière moulée et non usiné peut casser pour d'autres raisons que le choc ou le vent.
Il n'est malheureusement pas disponible en pièce détachée. Une...
Ma télécommande Telis 1 fonctionne très mal : quand j'appuie pour baisser mon store, il sort de quelques dizaines de cm puis s'arrête ; ensuite se succèdent de micro-phases de...
Bonjour,
Regardez s'il n'y a pas un peu de traces d'humidité ou de dépôts sur la carte à l'intérieur et sur les contacts.
Même si cela vous semble propre, essuyez avec un...
Bonjour,hier, le portail s' est arrêté à mi ouverture. Lorsqu' on réactive à la télécommande il ronronne et arrêté sans bouger le portail.
Affichage : C4 puis E4 et peut être...
Bonjour,
E4 = Détection d’obstacle en ouverture.
Pouvez-vous débrancher les deux fils du moteur électrique sur le bornier bleu, et faire toucher ces fils sur + et - d'une...