Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour,
Je cherche depuis 6 mois un bras pour sga4100.
La partie qui se fixe au moteur. Rupture sans date sur somfy. Jai tel a somfy il pense qu ils n'en aurons plus.
Ma...
Bonjour,
Eviter les photos coupées, cela fait perdre du temps!
Montrez des photos du câblage sur le boîtier (en entier).
Si vous avez un éclairage de zone raccordé...
Bonjour,
j ai un problème avec ma carte passeo 800 le voyant statut clignote tout le temps et je peut n’y ouvrir ni fermer le portail j ai tester les 2 moteur ils sont...
Bonjour,
Avant de remplacer et éventuellement de dépenser inutilement, il faut diagnostiquer le problème.
Dans la notice, vous avez une liste des défauts possibles "selon...
Bonjour,
J ai ma carte électronique de mon moteur freevia 600 qui à grillé et je voulais savoir si je pouvais la remplacer par une carte slidy moove 600. Merci
Merci,
Bonjour,
Il est plus simple et moins coûteux de faire réparer votre carte.
Faites un mail à l'adresse indiquée ici : https://forum.somfy.fr/users/6899912
Ou acheter un...
Bonjour,
Mon portail s’est bloqué en position ouverte.
Il est motorisé par un kit SGS 400 que j’ai installé en 2017.
A la suite de ce blocage, le voyant STATUT restait...
Bonjour,
J’ai eu il 15jours un problème avec mon moteur, j’avais un défaut avec les cellules, j’ai nettoyé les cellules ça a te fonctionner, deux jours plus tard à nouveau en...
Bonjour,
J’ai eu il 15jours un problème avec mon moteur, j’avais un défaut avec les cellules, j’ai nettoyé les cellules ça a te fonctionner, deux jours plus tard à nouveau en...
Bonjour,
J’ai eu il 15jours un problème avec mon moteur, j’avais un défaut avec les cellules, j’ai nettoyé les cellules ça a te fonctionner, deux jours plus tard à nouveau en...
Bonjour,
Il est fort possible que vos cellules ne soient pas installées avec l'étanchéité nécessaire.
Il faut mastiquer toutes les entées possibles à la pluie et aux...
Bonjour,
Mon portail s’est bloqué en position ouverte.
Il est motorisé par un kit SGS 400 que j’ai installé en 2017.
A la suite de ce blocage, le voyant STATUT restait...
Bonjour,
Avant de faire des frais, peut-être inutiles, démontez le vérin et regardez si un fil allant au moteur électrique n'est pas cassé.
C'est pas fréquent, mais c'est...