Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour,
Comme aux enfants, il faut apprendre à dire "Bonjour" !
Ensuite, il faut préciser le modèle de motorisation et son âge .
Et comment sont les voyants ou...
j'ai un portail aluminium avec renfort 2 ventaux inégaux 1m x 2m, et je souhaite le motoriser avec le kit EVOLIA STAR. Dans la documentation il est indiqué que la dimension mini...
Bonjour,
Certains l'ont fait et n'ont pas fait de rendu négatif.
Faites une simulation de l'emplacement de l'équerre sur le pilier et de la patte sur le vantail court en...
bonjour, j'ai acheté un visiophone V100 + en nov 2020 que j'ai fait installer le 10/03/2021 par mon électricien. Nous avons eu dès le départ des soucis de communication avec un...
Bonjour,
Il faut savoir aussi qu'il est possible que selon les fabrications, les moniteurs et platines soient associés et qu'on ne peut pas mélanger les équipements qui ne...
Bonjour, j'envisage l'achat d'un V500 , j'ai bien vu que je pouvais commander la gache électrique de mon portail depuis l'écran , mais est ce que je peut la commander via une...
Bonjour,
Pour que ce soit plus simple, toutes les commandes filaires doivent se faire par contacts secs.
Vous n'utiliserez pas le contact gâche du V500 mais le contact sec...
Pas de soucis à l'ouverture pour les deux vantaux mais le vantail M1 se ferme par à coups (2 ou 3 à coups) au démarrage puis se ferme normalement.
Ce vantail navigue sans...
Vous avez un montage bien particulier !
Au vu des photos, je ne trouve pas logique l'alignement des vérins par rapport au vantaux.
Le coté pilier devrait être plus écarté ou...
Bonjour,
Je souhaite ajouter une télécommande KeyGo RTS, actuellement il y en a qu'une, malheureusement plusieurs personne ont essayer sans succès. Je souhaite faire une Raz en...
Bonjour ayant desoude les 2 transistors 740 et 739, de la carte électronique j'avais repéré sur papier la position et je ne la retrouve plus .
Je souhaiterai savoir lequel va à...
Bonjour,
Généralement, ces deux transistors sont identiques.
Le positionnement est dissipateur coté transfo et les inscriptions vers l'extérieur de la carte.
Bonjour,
J'ai un problème d'ouverture et de fermeture avec mon moteur ELIXO 500 3S RTS avec alimentation solaire.
Mon affichage inscrit Hu0 avant toute commande.
A la demande...
Bonjour,
Je souhaite ajouter une télécommande KeyGo RTS, actuellement il y en a qu'une, malheureusement plusieurs personne ont essayer sans succès. Je souhaite faire une Raz en...
Bonjour,
Votre boîtier pourrait être en panne.
Il n'est pas bon à jeter, mais peut se faire réparer, c'est fiable et économique, moins de cent euros et aucun accessoire à...
Bonjour,
Sur la notice on demande de visser les support sur le portail avecde Diametre 8, peut-on mettre plus petit en diametre car je ne trouve que 6.3 max en diametre de...
Un taraudage, ça ne bouge pas, sauf si l'ensemble est mal serré, trop ou pas assez, ou foiré.
Il faut aussi être sûr de son emplacement.
Bien suivre les explication de la...