Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 24 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 24 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Richy C.

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Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr

Membre depuis le 30/11/2014

  • 19 questions posées
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  • 596 meilleures réponses (3%)
  • Un seul moteur s'ouvre

    Bonjour, Voilà cela fait deux ans que je possède un système de motorisation Exavia 500. Il y a quelque jour la bute a cassé et donc déréglé le système j'ai remplacé la buté...
    Florent H.
    Florent H.

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    Richy C.
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    Bonjour, Faites à nouveau un effacement des réglages comme indiqué dans la notice. Le voyant rouge doit s'allumer par séquence de 2 clignotements. Ensuite, refaites une...
  • Portail moteur bras bonzal

    Bonjour. Depuis quelques temps mon portail a du mal à s'ouvrir et se fermer. Le voyant rouge ne cesse de clignoter. On a l'impression qu'il n'est pas complètement ouvert et...
    Virginie B.
    Virginie B.

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    Richy C.
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    Bonjour, Combien de fois le voyant rouge clignote entre chaque pause ? Par exemple 3 clignotements, pause 2 secondes, 3 clignotements etc...
  • L’auto apprentissage de mon sliddymoove 300 ne fonctionne pas

    Bonjour, je viens de posé mon moteur sur kit solaire somfy adaptable, le moteur est sous tension, la crémaillère posé et réglé avec le jeu indiqué, je lance l’auto apprentissage...
    Gautier G.
    Gautier G.

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    Bonjour, Débranchez le kit solaire du moteur du portail. Alimentez la motorisation avec une rallonge secteur. Faites l'apprentissage. Quand terminé, débranchez le...
  • Consommation portail

    Bonjour Je souhaite connaître la consommation électrique de mon portal (partagé de charges entre voisins). C’est un portail somfy CTRL BOX 3S AXOVIA. 600W. MERCI
    Mat J.
    Mat J.

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    Bonjour, Vous pouvez demander à un électricien de venir mesurer la consommation de votre appareil, en veille, en fonctionnement et en tenant compte du temps de fonctionnement...
  • Sav butee exavia 500?

    Bonjour 1 butée à cassé sur un moteur de 3ans environ. Pouvez vous me donner la démarche pour passer une commande en sav. Merci de votre réponse Cordialement
    Pascal B.
    Pascal B.

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    Richy C.
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    Bonjour, Précisez la date d'achat . Et, attendez le contact d'un Technicien Somfy.
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