Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour,
Toutes les commandes de mon visiophone fonctionnent à l'exception de la sonnette. Lorsque l'on appuie sur le bouton de la platine de rue, aucun son n'est émis à...
Bonjour,
Il y a deux semaines de ça nos 2 télécommandes ne fonctionnaient plus pour activer le moteur de notre porte de garage. Nous avons essayé de ré associer les deux mais...
Bonjour,
Comme je l'ai dit, on peut soupçonner un défaut de carte ou de télécommandes.
Mais, vu qu'il y a eu des cas de télécommandes de ce modèle avec défaut, faut...
Je souhaite brancher un interrupteur lumière SOMFY pour commander mon portail (non Somfy) par les contacts"PP". Je voudrais commander ce récepteur par mon visiophone V500. Est...
Bonjour,
Tout est mélangé !
Le récepteur lumière ne convient pas.
Pour actionner le système par PP, il faut un récepteur pour portail, avec contact sec par impulsion...
Bonjour,
Installation récente d’un vidéo phone V3000 qui n’a fonctionné que 10 jours : l’appel ne fonctionne plus. Côté maison on peut voir et entendre, mais on ne peut donc...
Bonjour
j'ai u moteur Exavia, Ce Matin après une ouverture et fermeture normal, le clignotant reste en mode Clignotant en continue. I. Et depuis le portail ne veux plus se re...
Bonsoir
J ai un problème avec mon moteur slidymoove 600
J ai fait une remise à zéro mais sur le retour le portail ne revient pas normalement il saccade et fait des pauses de...
Bonjour, mon portail ne fonctionne plus, après ouverture du boitier, j'ai compté 7 clignotement rouge par intervalle de 2 secondes environs et la tempo 30 s qui reste vert fixe...