Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 24 Juillet 2024.
Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 24 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.
Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour,
J'ai ma motorisation evolvia 400 qui depuis hier ne fonctionne plus.
J'ai fait les test que j'ai pu trouver sur ce forum mais rien y fait.
J'ai 6 impulsions...
Bonjour,
Oui, cela pourrait être la carte.
Coupez le courant.
Débranchez tous les fils sauf l'antenne et le 230V.
Remettez le courant.
Avez-vous toujours les 6...
Bonjour à tous,
Je viens tout juste de faire l'installation de ma nouvelle motorisation evolvia 450 sur mon portail.
Au premier démarrage de la motorisation, nous avons eu...
Bonjour,
Mettez des photos complètes, en bon format, pas des timbres postes.
Vous dites que les cellules sont neuves, je les trouve bien sales ou c'est un effet optique...
les moteurs se ferme jusque la fin et on dirait qui tire un peut donc je l ai régler en légère et çà fait toujours pareille quand la barrière arrive au fin de course elle fait...
bonjour,j'ai un portail evolia 450 depuis 2012 qui fonctionnait tres bien jusqu'ici,mais depuis quelques jours le moteur"pilote"s'ouvre mais une fois arrivé en buté j'ai...
Bonjour,
Vous avez contrôlé le moteur, mais quand on ne sait pas ce qu'on cherche ....
Tout d'abord, regardez si le pignon qui se trouve sur l'axe du moteur électrique est...
Bonjour,
Le feu clignotant raccordé sur le boitier Ax24ns qui pilote mon portail ne fonctionne plus.
Quand les portes sont en mouvement il n'y a aucune tension sur les bornes...
Est il possible avec un moteur Invisio de profiter pleinement des avantages de la Tahoma, c'est a dire le retour d'informations et la programmation de scénarios ? Merci d'avance...
bonjour,
lorsque j'active le portail l'arbre fait un demi tour dans un sens puis 1/4 de tour dans l'autre sens et s'arrête. le voyant statut est rouge fixe.
Merci pour...
Il doit y avoir quelque-chose de cassé dans la transmission, arbre, clavette, axe moteur ou sa couronne interne.
Il faut démonter et voir.
Faites-nous des photos.
les moteurs se ferme jusque la fin et on dirait qui tire un peut donc je l ai régler en légère et çà fait toujours pareille quand la barrière arrive au fin de course elle fait...
Bonjour bien sûr,
Il se peut que des pignons soient rongés et que des dents se sautent dessus.
Il faut démonter le moteur, nettoyer et inspecter la pignonnerie...
bonjour,
lorsque j'active le portail l'arbre fait un demi tour dans un sens puis 1/4 de tour dans l'autre sens et s'arrête. le voyant statut est rouge fixe.
Merci pour...