Problème de paramétrage télécommande keygo io

Bonsoir,

Comment avez vous configurer vos nouvelles KeyGo, via une recopie entre Keygo ou depuis la box 3S ?

Bonne soirée.

Bonsoir,
Merci de vous intéresser à mon problème.
Donc je les ai paramétré via la box 3s io.

Merci pour votre repose aussi rapide, j'essaye tout cela demain et je vous retiens au courant.
Ps: je n'ai pas de box Tahoma.
Bonne soirée.

Bonjour,

Quel est l'âge de votre BOX IO ?

Quelle est la couleur des LEDs des télécommandes ?

Bonjour,
Les 4 télécommandes on une led verte donc elles doivent avoir le même protocole IO je pense.

Leds vertes, c'est OK.

Les messages de non fonctionnement un peu farfelus peuvent être créer par une défectuosité de la carte électronique. Il est possible que ce soit le cas de votre carte de 7 ans.
Une réparation est possible, c'est fiable et économique, moins de cent euros et aucun accessoire à remplacer.
Si vous voulez des infos, cliquez sur mon nom et faites un message à l'adresse de contact.
Sinon, il faudra remplacer le boîtier .

Bonsoir à tous,
Désolé de cette heure tartive.
Donc après déprogrammation des 4 télécommandes et reprogrammation de celle-ci, toujours le même résultat.
C'est à dire, les 2 anciennes fonctionnent comme avant et les 2 neuves ne fonctionnent pas.
Je pense que ces dernières ont un souci.

David,

deux d'un coup c'est pas de bol mais probable.
Si vous vous en sentez le courage, on peut toujours faire une réinitialisation total du portail mais je ne pense pas que cela influencera le résultat.

Bonne soirée.

André

Merci André N.
Je pense comme vous, vu que ces 2 télécommandes ont été acheté sur internet, je pencherai plutôt sur un disjonctionnement de celle-ci.
Je vais sûrement les renvoyer.
Merci pour toutes vos infos.

Tenez nous au courant David.
Bonne soirée. :-)

Pas de souci, merci à vous

Bonjour,
Est ce le bon endroit pour poser ma question ?
J'ai un portail avec control box io et un enroulable Rollixo io. Le problème c'est que ma keygo io avec la même touche ouvre la porte piéton du portail et le rollixo ce qui n'est pas le but. Y a t'il une solution pour utiliser des fréquences différentes ou autres.
D'avance merci.
A bientôt

Bonsoir,

Votre propre question aurait été cool mais on peut répondre ici. Vous voulez retirer le bouton du portail ou de la porte de garage ? Si portail, c'est quel moteur ?

Bonjour,

Cela aurait été bien que David nous informe de la suite, d'ailleurs, on attend toujours.

A Joël, votre question aurait dû être posée là-bas :

>> https://forum.somfy.fr/questions/new