Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour à tous.
J’ai installé un visiophone V100+. Impossible de faire fonctionner ma gâche électrique (serrure ZTA confort MACO gamme Quieta). Mon branchement me paraît...
J'ai un câblage 4g en réserve dans un fourreau ,puis je m'en servir pour brancher mon visophone 500 en rassemblant les câbles par 3 fesant ainsi 2 fils de raccordement, merci
Bonjour,
Par 3, vous ne devez pas !
Il faut doubler les fils par paires et bien repérer celles-ci qui sont torsadées dans la gaine du câble.
Ce sera donc 2 x 2 fils, ou...
Bonjour à tous,
Je viens de monter un moteur Dexxo Compact RTS et je rencontre un problème.
J'ai suivi la notice et à la phase d'auto-apprentissage, la chaîne a tournée mais...
Bonjour
A la suite d'un orage j'ai du changer mon boitier du SGA 600 il y a plusieurs années. Les cellules n'étaient plus compatibles. J'ai décidé cette année de changer ces...
Les fils qui sont raccordés au BUS sur le boîtier (1ère photo) semblent être du 1.5², ce qui ne correspond pas aux fils des cellules et du contact à clé.
Controlez le...
Bonjour à tous !
J'ai un portail avec deux vantaux. Moteur bras gauche EVOLVIA 400
177. Type 5063226A. IP 44. 11/081 5063228A..
Pour l'ouverture les deux bras fonctionnent...
Bonjour,
Éligible, mais il faudra boucher les entrées des souris et autres bêtes en mastiquant les passages, vis de fixation et câblage ...
V-Rod va vous donner la façon...
Bonjour à tous, et mer de vous intéresser à ma question.
Je voudrai savoir si la différence concernant la lettre D ou F est importante sur la référence d'un boitier AXROLL pour...
J'ai un portail Invisio 3S RTS avec une Control Box 35 RTS. Depuis plusieurs mois la batterie de secours ne semble plus fonctionner. L'installateur est débordé et ne semble pas...
Bonjour,
La motorisation peut fonctionner sans batterie de secours.
Elle n'est là que pour les pannes secteur et les coupures de courant.
Quel est l'âge de votre...