Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 24 Juillet 2024.
Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 24 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.
Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour,
j'ai du changer la carte electronique de mon portail evolvia 400 suite à un court circuit. J'ai pris la référence 9019616.
J'ai tout réinstallé et appairé...
Bonjour,
L'emplacement du V200 contre le boîtier est important pour l'association.
Le point de détection se trouve vers le centre des voyants.
Essayez de naviguer avec le...
Bonjour,
Je sollicite votre avis concernant une installation d'une motorisation de portail. En effet j'ai souhaité utiliser un modèle exavia 500 qui me paraissait le meilleur...
Bonjour depuis quelques temps mon portail s'ouvre mais ne ferme pas modele go slg7 .Jai debancher rebrancher toute les connections puis réinitialisé les clé rien a faire il ne...
Bonjour,
Avez-vous des cellules installées ?
Si oui, regardez leur propreté interne .
Un voyant doit clignoter en cas de défaut, est-ce le cas et combien de...
Bonjour,
Je viens de rouler sur le moteur de mon portail coulissant et uniquement le cache a explosé j’aimerais donc en commander un nouveau.
Cordialement,
Ludovic
Bonjour,
Si votre appareil est un Slidymoove 300 (fallait préciser !) vous trouverez le capot ici :
https://boutique.somfy.fr/capot-slidymoove-300.html
Et pour le 600...
Bonjour, j'ai un Visiophone V300 qui me donne entière satisfaction. Mon portail est commandé par un boîtier Somfy AX24 qui doit dater de 2005. Est-il possible de commander ce...
Bonjour,
Mes télécommandes Keytis 2 canaux Rts pilotant une centrale de portail moteur Exavia 500 se sont arrêtées de fonctionner. J'ai changé les piles, mais rien à faire...
Négatif !
Les modèles Exavia ne fonctionnent qu'avec le nouveau protocole NS.
Si vous avez dû faire la manipulation, c'est qu'une manip avait été déjà faite et vos...
Bonjour,
Notre visiophone V500 a été posé en novembre 2018. Cela fait donc moins de 2 ans. La peinture de la platine de rue s'écaille.
L'appareil fonctionne bien mais d'un...
Bonjour,
J'ai malheureusement cassé le capot de cellulle de mon portail mais la cellule elle est intacte.
J'ai bien trouvé un capot de cellule sur votre site à cette adresse...
La carte de votre cellule doit rentrer dans le boîtier SAV:
https://boutique.somfy.fr/capot-de-cellule-photoelectrique.html
Il faudra simplement revoir les points de fixation.