Richy C.
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Membre depuis le 30/11/2014
- 19 questions posées
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Moteur GO SLG7 qui bloque ?
Bonjour, Depuis quelques jours, mon portail motorisé s’ouvre normalement puis bloque aux 3/4 de la course. Le moteur s’arrête environ une seconde, puis repart. Le pignon est...Bonjour, Ma question était : ""Quand il bloque, entendez-vous le moteur électrique qui "continue" de tourner ?"" Si oui, il faut démonter et voir ce qui est cassé dans la... -
Problème auto apprentissage moteur EXAVIA
Bonjour, J’ai un petit soucis lors de l’auto apprentissage de mon portail, quand je suis la procédure les deux portail s’ouvre bien mais quand j’arrpuye pour la fermeture...Bonjour, Faites une RAZ totale de l'appareil, voir notice. Associez une télécommande. Et refaites la procédure de mise en service avec l'apprentissage. Suivez bien la... -
Moteur GO SLG7 qui bloque ?
Bonjour, Depuis quelques jours, mon portail motorisé s’ouvre normalement puis bloque aux 3/4 de la course. Le moteur s’arrête environ une seconde, puis repart. Le pignon est...Bonjour, Quel est l'âge de l'appareil ? Quand il bloque, entendez-vous le moteur électrique qui continue de tourner ? Que fait le voyant rouge au moment du blocage... -
Portail Slidymoove 600 qui s'ouvre mais ne se ferme pas?
Bonjour, Mon moteur refuse de se fermer. J'ai suivi les différentes procédures de réinitialisation, tests, vérifications mais rien n'y fait. Lorsque j'inverse les bornes 10...Bonjour, Il faudrait tester le bloc moteur en reliant directement les fils du moteur sur une batterie de perceuse. https://forum.somfy... -
Ouverture de mon portail battant
Bonjour, Lorsque je commande l’ouverture du portail battant, le 1er battant s’ouvre intégralement mais le 2ème s’ouvre mais pas intégralement et vient en butée puis repart...Bonjour, Quel est l'âge de votre appareil ? -
Probleme de programmation moteur somfy boitier 2MCC6 ?
Bonjour, J'ai un problème avec la programmation de mon portail. Lors de la programmation de celui-ci, j'appuie 1x sur le bouton 1 de la TC comme indiqué sur la doc et le...Bonjour, Totalement impossible !!! Vous ne pouvez pas installer un boîtier pour "coulissant" sur un portail à battant. Bien que les boîtiers semblent identiques, ils ne... -
Ouverture portillon avec gâche électrique
Bonjour, J’ai installé sur mon portail battant un modèle SGS essential RTS couple à un visiophone modèle Philips Welcome Eye, auquel une gâche électrique est installée pour...Bonjour, Il faut voir avec le service client Philips de votre Visio. -
Vitesse ixengo
Bonjour, J’avais déjà posé une question mais j’ai perdu la conversation. Je pose donc la question ‘ici j’ai un moteur IXENGO L confort 3S io. J’avais choisi ce modèle car il...Bonjour, Montrez des photos nettes du boîtier ouvert avec des vues sur les raccordements. -
Quelle tension électrique bras automatisme portail?
Bonjour, Je viens d'acheter un kit Somfy EXAVIA pour motoriser mon portail (deux battants). Quelle tension électrique pour le vérin qui n'est pas directement connecté au...Bonjour, Vous êtes prêt à faire de grosses bêtises ! Commencez par bien lire et comprendre la notice d'installation, tout est bien expliqué... -
Changement de boîtier électronique mais moteur pêne SLIDYMOOVE 300
Bonjour, Ayant acheté une maison dernièrement avec un portail coulissant de 4m avec motorisation Somfy HS, le vendeur aurait eu un retour du SAV comme quoi la carte était HS...Bonjour, On vous a mal conseillé et vous avez acheté un moteur pour rien. Il faut démonter le moteur et regarder les éléments constituant la transmission, quelque-chose...
