Bonjour, J'ai fait installer par un professionnel une pergola équipée de stores verticaux motorisés par des moteurs somfy (début de garantie 10/06/2016).
Début novembre 2019...
Comme je l'ai dit plus haut, la garantie du moteur accordée par Somfy au fournisseur est probablement de 5 ans.
La garantie de l'installateur, main-d'oeuvre peut être limitée...
Bonjour
J'ai démonté mon evlvia 400 pour un changement de portail.
Je viens de le rebrancher et le voyant status est en permanence allumé.
Oui, j'ai enlevé la batterie oui...
Enlevez la batterie de secours si présente.
Faites une RAZ totale du boîtier.
Reconnaissez les télécommandes.
Et relancez une mise en service et paramétrage des fins de...
Notre portail évolia 400 d’un seul coup ne se ferme plus. Nous avons tenté de le réinitialiser en autoApprentissage, le portail s’ouvre correctement mais au moment de fermer on...
2 clignotements...
Alors, l'apprentissage n'est pas finalisé.
Non respect de la procédure d'apprentissage !?
Est-ce-vous qui arrêtez le portail en fin d'ouverture ou si...
Bonjour,
J'apprends avec stupeur par le professionnel qui m'a installé une motorisation invisible iSOMFY Invisio 3s en 2015 m'apprend que la garantie sur ces moteurs n'était...
Bonjour,
Suite à un changement de pile de ma télécommande de porte garage Keygo celle ci ne fonctionne plus.
J'ai mis la même référence de pile que celle d'origine...
Bonjour, je viens d'installer un SGA 6000. Tout marchait comme prévu jusqu'au moment ou j'ai raccordé mes cellules photéléctriques.
Elles semblent marcher.
Portail fermé...
Bonjour.
Lors du dépannage sur le forum la question du clignotement du voyant statut m'a été demandé,mais mon voyant reste fixe ? La panne est la suivant: mon portail ne se...
Notre portail évolia 400 d’un seul coup ne se ferme plus. Nous avons tenté de le réinitialiser en autoApprentissage, le portail s’ouvre correctement mais au moment de fermer on...
Bonjour, la sonnerie ne fonctionne pas depuis des mois et c'est très gênant, je suis obligé de surveiller en permanence. Depuis l’intérieur, je peux voir ce qui se passe...