Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

zartoun L.

Membre depuis le 09/12/2014

  • 1 question posée
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  • Problème ajout équipement

    Bonjour, Je viens de recevoir ma Tahoma Switch dont le but est de pouvoir connecter les systèmes suivants : - Un velux combinant fenêtre de toit motorisée et volet, le...
    zartoun L.
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    Bonjour à tous, Via la page Facebook tahoma by somfy, j'ai finalement réussi à résoudre mon problème hier soir. Je partage le lien ici si quelqu'un rencontre le même souci...
  • Problème ajout équipement

    Bonjour, Je viens de recevoir ma Tahoma Switch dont le but est de pouvoir connecter les systèmes suivants : - Un velux combinant fenêtre de toit motorisée et volet, le...
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    Bonjour Jean-Luc, Je vous remercie pour votre réponse simplement je ne comprends pas bien comment faire et par où commencer. Dans le menu config de la klr j'ai vu un bouton...
  • Appairage Velux IO avec commande smoove

    Bonjour, mon velux integra (220V) est commandé par une klr200 fournie avec. J'ai déporté cette télécommande au salon car j'y ai associé tous mes autres volets roulants somfy io...
    fred
    fred

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    Bonjour, je possede un velux integra avec télécommande klr 200 et vient de faire installer des volets Somfy avec télécommande smoove origin IO. J ai reussi a appliquer votre...
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