Christine D.
Membre depuis le 17/12/2014
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L’alarme ne s’active pas
Après un appui on sûr on j’ai bien la sonnerie signalant que je viens d’allumer mon alarme mais je n’ai pas le signal d’activation qui doit se déclencher 2 mn aprèsBonjour Christine Est-ce que l'alarme se déclenche si vous entrez chez vous après les 2 minutes ? D'ailleurs de quelle alarme s'agit-il ? Bonne journée ! -
Ampoule connectée
Ces ampoules peuvent elles être utilisées en extérieur pour des réverbères par exemple ? Merci pour vos réponses- Anonyme
Anonyme
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Tout à fait ok avec Philippe. Le hue est en maillage et renvoie le signal à un autre récepteur. Toutefois c'est vrai que la 1ère ampoule ne devra pas être à plus de ~8m... -
Code accès a distance perdu
Je n'arrive pas à me connecter à distance, bien que l'ouverture du port de ma freebox ait été effectuée. Je butte sur la demande de code, serait ce une erreur de code ?Bonjour Christine, Il semblerait qu'il y ait un souci de communication entre votre système d'alarme et le serveur, Un technicien Sav Somfy va faire suite à votre problème...
