Cette question a été résolue
Code accès a distance perdu
Je n'arrive pas à me connecter à distance, bien que l'ouverture du port de ma freebox ait été effectuée. Je butte sur la demande de code, serait ce une erreur de code ?
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
50% des internautes ont trouvé cette réponse utile
Les autres réponses
Bonjour Christine,
Si c'est un problème de code, il va falloir savoir si c'est les codes d'accès qui vous posent soucis ou les codes d'authentification.
Allez donc sur votre clavier LCD, puis rentrez dans le menu (menu + code installateur) et allez vérifier les menu 20 et 21 (code installateur et utilisateur), ceux-ci sont-ils bons?
Bonne journée.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Plus d'accès a distance alarme Somfy Protexiom
Bonjour, J'ai 2 alarmes sur 2 sites différents. Les alarmes marchent très bien avec les télécommandes mais plus d'accès à distance depuis hier pour une, depuis une semaine pour...Bonjour oui, j'ai les bons codes sur l'application mobile. Je vais réessayer... -
aide accès à distance alarme protexium
Bonjour, Suite à un déménagement, j'ai récupérer une alarme protexium. J'ai fait supprimé par l'ancien propriétaire le compte email associé à l'alarme avec le service technique... -
commande a distance par telephone avec module RTC sur protexiom 600
Bonjour, Je possède une alarme protexiom 600 qui date de 2011 environ Jusqu'à présent je pouvais la commander à distance par téléphone , objectif la mettre en service...Rebonjour, Merci pour votre rapide réponse. J'ai effectué la manipulation et, malheureusement, c'est toujours le même menu vocal après essai de commande à distance par... -
pb connexion a distance livebox 6 et protecial io
Bonjour, Depuis plusieurs semaines je tente en vain de connecter mon alarme pour une connexion a distance , j'ai a peu près tout essayer mais rien ne fonctionne . Test des...Non rien aucun espace blanc , le souci vient de l’appli alors je vais contrôler encore une fois demain les codes alarmes pour être sur En tout cas merci de votre aide Du... -
Comment rétablir l'accès à distance d'une Protexiom après changement de Box?
Bonjour, J'ai une alarme protexiom Gsm de 2016 (n°632898) et je viens de changer de box (j'ai une box free Ultra). Je n'arrive plus à accéder à mon alarme à distance, seulement...
-
-
-
