Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
J'utilise l'accès à distance à mon alarme Protexiom depuis des années. Je n'arrive plus à me connecter à distance depuis plusieurs jours. L'application Somfy me...
Bonsoir
Merci Jacky, j'ai résolu le problème.
Pour une raison que j'ignore, l'IP interne de ma centrale avait été modifié.
Une fois re-configurée, j'ai pu avoir accès à...
Bonjour,
J'utilise l'accès à distance à mon alarme Protexiom depuis des années. Je n'arrive plus à me connecter à distance depuis plusieurs jours. L'application Somfy me...
Bonsoir Jacky
Merci de votre réactivité.
Lorsque je tape l'adresse IP suivie de :8080, je n'arrive pas sur la page d'accueil de ma centrale, mais de ma Freebox.
Merci de...
Bonjour,
Installé en 2015 avec un pack Protexiom, le clavier mural LCD(avec lecteur de badges) s'est mis à consommer beaucoup de piles (changement du jeu de 4 piles apres 2...
Bonjour,
Je n'arrive plus à me connecter depuis l'appli sur mon smartphone à mon alarme Progexiom. Même situation lorsque j'essaie de me connecter depuis mon PC via le...
Bonjour
Oui effectivement, je confirme que j e peux à présent accéder à mon alarme depuis l'appli smartphone, à distance comme en local.
Avez vous une idée de ce qui a pu se...
Bonjour,
Je n'arrive plus à me connecter depuis l'appli sur mon smartphone à mon alarme Progexiom. Même situation lorsque j'essaie de me connecter depuis mon PC via le...
Bonjour,
Je n'arrive plus à me connecter depuis l'appli sur mon smartphone à mon alarme Progexiom. Même situation lorsque j'essaie de me connecter depuis mon PC via le...
Bonjour,
Je n'arrive plus à me connecter depuis l'appli sur mon smartphone à mon alarme Progexiom. Même situation lorsque j'essaie de me connecter depuis mon PC via le...
Bonsoir
Donc j'ai refait entièrement toutes étapes. Comme vous pourrez le voir sur les captures d'écran ci-jointes, les ports 80 et 443 sont ouverts . Lorsque je saisis...
Bonjour,
Je n'arrive plus à me connecter depuis l'appli sur mon smartphone à mon alarme Progexiom. Même situation lorsque j'essaie de me connecter depuis mon PC via le...
Rebonjour
Si je laisse les ports 8080 et 8443 comme etant les ports d'accès à distance pour entrer sur la FREEBOX (config avancée), alors le port 443 apparait "fermé" en...
Bonjour,
Je n'arrive plus à me connecter depuis l'appli sur mon smartphone à mon alarme Progexiom. Même situation lorsque j'essaie de me connecter depuis mon PC via le...
Bonjour et merci de votre retour.
J'avais déjà appliqué toute cette configuration sur la Freebox. Je l'ai vérifié et elle est toujours correcte. Les ports 80 et 443 semblent...
Bonjour,
Je n'arrive plus à me connecter depuis l'appli sur mon smartphone à mon alarme Progexiom. Même situation lorsque j'essaie de me connecter depuis mon PC via le...
Bonjour
Malheureusement le remède ne fonctionne pas !
Un nouveau message d'erreur apparait sur mon te l: "Connexion impossible aux hotes xxxxx et xxxxx.alarmesomfy.net...