Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Alain

A propos

Bon bricoleur qui cherche à domotiser sa maison

Membre depuis le 14/02/2015

  • 3 questions posées
  • 13 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Problème réseau

    Bonjour, Depuis quelques temps, mon alarme protexiom 5000 affiche un défaut identifié par: 515019 Pb GSM. Je n'arrive pas à corriger ce défaut et ne trouve pas de solution...
    Alain
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    Alain
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    Merci Nicolas, voila ce que je trouve Etat 51 Niv 28 SYTEL
  • Problème réseau

    Bonjour, Depuis quelques temps, mon alarme protexiom 5000 affiche un défaut identifié par: 515019 Pb GSM. Je n'arrive pas à corriger ce défaut et ne trouve pas de solution...
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    Bonjour, Merci pour votre aide. Malheureusement je n’arrive pas à me connecter comme vous me le demandez. Je fais mon code installateur sur le clavier, mais après je vais ou...
  • Pb serveur

    Affichage du défaut (Pb serveur) sur mon clavier LCD que je n'arrive pas à identifier ni à résoudre. Comment trouver ce défaut? Et comment y remédier. Merci de votre aide.
    Alain
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    oui tout ce que vous indiquez était faisable mais sans effet. En fait j'ai du remettre à zéro la carte IP (voir la vidéo sur le site somfy) de ma centrale.
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