Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Depuis plusieurs jours et assez souvent je rencontre des problèmes de dysfonctionnement du calendrier activation désactivation des caméras outdoor avec Somfy Protect...
Bonjour Nicolas, merci de votre intervention, le problème a été traité par Gaëlle car j’avais posé ma question sur un autre post !
Merci quand même
Cordialement
Christian
Bonjour,
J’ai acheté une box tahoma switch chez leroy merlin, impossible de la connecter celle-ci est déjà rattachée à un compte. Comment faire?
Merci,
Bonjour,
J’ai acheté une box tahoma switch chez leroy merlin, impossible de la connecter celle-ci est déjà rattachée à un compte. Comment faire?
Merci,
Bonjour Gaëlle, moi aussi j’ai acheté une Tahoma switch qui est déjà rattachée à un compte, pourriez-vous la réinitialiser s’il vous plaît ?
Le code PIN est le suivant...
Bonjour,
Depuis plusieurs jours et assez souvent je rencontre des problèmes de dysfonctionnement du calendrier activation désactivation des caméras outdoor avec Somfy Protect...
Bonjour, j’ai une Tahoma switch qui est déjà associée à un compte, comment la réinitialiser s’il vous plaît ?
Merci de votre réponse
Cordialement
Christian
Bonjour,
Depuis plusieurs jours et assez souvent je rencontre des problèmes de dysfonctionnement du calendrier activation désactivation des caméras outdoor avec Somfy Protect...
Bonjour Maud, j'ai quelques difficultés avec le Link, je l'ai bien installé et connecté à mon Wifi, mais comment dois je faire pour lui associer les caméras, pour le moment elle...
Bonjour,
Depuis plusieurs jours et assez souvent je rencontre des problèmes de dysfonctionnement du calendrier activation désactivation des caméras outdoor avec Somfy Protect...
Bonjour Maud
Voici les les adresses MAC qui ne prennent pas en compte l’activation par le calendrier.
Pour l’une : 0076B1079B7C
Pour l’autre : 0076B1076A7C
Merci pour...
Bonjour,
Depuis plusieurs jours et assez souvent je rencontre des problèmes de dysfonctionnement du calendrier activation désactivation des caméras outdoor avec Somfy Protect...
Bonjour Maud, j’utilise l’application simplement sur mon IPhone, bizarre depuis quelques jours la désactivation par le calendrier fonctionne mais toujours pas l’activation...