Chers utilisateurs,

Nos services sont désormais rétablis et fonctionnels.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

David F.

Membre depuis le 23/02/2015

  • 12 questions posées
  • 70 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Application Thermostat : pilotage à distance temporairement indisponible

    Bonjour, Depuis ce matin sur l'application Thermostat, j'ai le message "pilotage à distance temporairement indisponible". J'ai redémarré la box, tenté de resynchroniser le...
    Thomas
    Thomas

    Thomas

    Niveau
    1
    286 / 750
    points
    David F.
    David F.

    David F.

    Niveau
    2
    862 / 2000
    points
    Bonjour Moi de mon côté ça ne fonctionne toujours pas . Mon thermostat est bloqué sur les 18c Et j ai pas possibilité sur le tactile du thermostat somfy de modifier la...
  • Problème d installation Outdoor somfy 2

    Bonjour, J'ai déjà plusieurs caméras sur mon installation somfy protect J ai acheté la nouvelle caméra somfy outdoor 2. Mais impossible de passer l étape de connexion entre...
    David F.
    David F.

    David F.

    Niveau
    2
    862 / 2000
    points
    David F.
    David F.

    David F.

    Niveau
    2
    862 / 2000
    points
    Bonjour Morgan Pour ma part quand je suis arrivée chez moi la caméra fonctionnait sans retenter l installation de celle ci Merci à vous. En espérant qu elle ne perd pas la...
  • Problème d installation Outdoor somfy 2

    Bonjour, J'ai déjà plusieurs caméras sur mon installation somfy protect J ai acheté la nouvelle caméra somfy outdoor 2. Mais impossible de passer l étape de connexion entre...
    David F.
    David F.

    David F.

    Niveau
    2
    862 / 2000
    points
    David F.
    David F.

    David F.

    Niveau
    2
    862 / 2000
    points
    Bonjour jacky D accord il faut attendre toujours attendre ! Je suis pas près d avoir une caméra fonctionnel si je comprends bien. Merci de votre réponse. Bonne journée...
  • Problème d installation Outdoor somfy 2

    Bonjour, J'ai déjà plusieurs caméras sur mon installation somfy protect J ai acheté la nouvelle caméra somfy outdoor 2. Mais impossible de passer l étape de connexion entre...
    David F.
    David F.

    David F.

    Niveau
    2
    862 / 2000
    points
    David F.
    David F.

    David F.

    Niveau
    2
    862 / 2000
    points
    Bonjour morgan J ai plus de nouvelle par rapport à mon problème. Je vais pas quand même mettre 250€ à la poubelle. Est elle encore sous garantie ? Merci Cordialement david
  • Problème d installation Outdoor somfy 2

    Bonjour, J'ai déjà plusieurs caméras sur mon installation somfy protect J ai acheté la nouvelle caméra somfy outdoor 2. Mais impossible de passer l étape de connexion entre...
    David F.
    David F.

    David F.

    Niveau
    2
    862 / 2000
    points
    David F.
    David F.

    David F.

    Niveau
    2
    862 / 2000
    points
    Bonjour Revenons à mon problème Avez vous trouvé une solution à mon soucis d'enregistrement de ma caméra ? Merci Cordialement david
  • Problème d installation Outdoor somfy 2

    Bonjour, J'ai déjà plusieurs caméras sur mon installation somfy protect J ai acheté la nouvelle caméra somfy outdoor 2. Mais impossible de passer l étape de connexion entre...
    David F.
    David F.

    David F.

    Niveau
    2
    862 / 2000
    points
    David F.
    David F.

    David F.

    Niveau
    2
    862 / 2000
    points
    Verdict toujours impossible de se connecter à cette caméra .
  • Problème d installation Outdoor somfy 2

    Bonjour, J'ai déjà plusieurs caméras sur mon installation somfy protect J ai acheté la nouvelle caméra somfy outdoor 2. Mais impossible de passer l étape de connexion entre...
    David F.
    David F.

    David F.

    Niveau
    2
    862 / 2000
    points
    David F.
    David F.

    David F.

    Niveau
    2
    862 / 2000
    points
    Bonjour Merci de votre aide. D accord je pourrais vous faire ça. Je reviens vers vous demain. Merci Bonne journée
  • Problème d installation Outdoor somfy 2

    Bonjour, J'ai déjà plusieurs caméras sur mon installation somfy protect J ai acheté la nouvelle caméra somfy outdoor 2. Mais impossible de passer l étape de connexion entre...
    David F.
    David F.

    David F.

    Niveau
    2
    862 / 2000
    points
    David F.
    David F.

    David F.

    Niveau
    2
    862 / 2000
    points
    Bonjour Impossible de connecter cette caméra Vivre le progrès ! La version 1 n a pas ce problème de connexion. J'ai partagé la connexion
  • Problème d installation Outdoor somfy 2

    Bonjour, J'ai déjà plusieurs caméras sur mon installation somfy protect J ai acheté la nouvelle caméra somfy outdoor 2. Mais impossible de passer l étape de connexion entre...
    David F.
    David F.

    David F.

    Niveau
    2
    862 / 2000
    points
    David F.
    David F.

    David F.

    Niveau
    2
    862 / 2000
    points
    Oui je pense que la box orange a quelques années. Je vois ça pour faire un partage de connexion La caméra peut-elle fonctionner en wifi 2.4?
  • Problème d installation Outdoor somfy 2

    Bonjour, J'ai déjà plusieurs caméras sur mon installation somfy protect J ai acheté la nouvelle caméra somfy outdoor 2. Mais impossible de passer l étape de connexion entre...
    David F.
    David F.

    David F.

    Niveau
    2
    862 / 2000
    points
    David F.
    David F.

    David F.

    Niveau
    2
    862 / 2000
    points
    Je pense que je m explique mal apparemment Chez mon père sa box n est connecté à aucune connexion wifi actuellement. Elle sert juste à avoir le téléphone fixe mais elle a...
Haut de page