Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

David F.

Membre depuis le 23/02/2015

  • 12 questions posées
  • 70 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Application Thermostat : pilotage à distance temporairement indisponible

    Bonjour, Depuis ce matin sur l'application Thermostat, j'ai le message "pilotage à distance temporairement indisponible". J'ai redémarré la box, tenté de resynchroniser le...
    Thomas
    Thomas

    Thomas

    Niveau
    1
    285 / 750
    points
    David F.
    David F.

    David F.

    Niveau
    2
    862 / 2000
    points
    Bonjour Moi de mon côté ça ne fonctionne toujours pas . Mon thermostat est bloqué sur les 18c Et j ai pas possibilité sur le tactile du thermostat somfy de modifier la...
  • Problème d installation Outdoor somfy 2

    Bonjour, J'ai déjà plusieurs caméras sur mon installation somfy protect J ai acheté la nouvelle caméra somfy outdoor 2. Mais impossible de passer l étape de connexion entre...
    David F.
    David F.

    David F.

    Niveau
    2
    862 / 2000
    points
    David F.
    David F.

    David F.

    Niveau
    2
    862 / 2000
    points
    Bonjour Morgan Pour ma part quand je suis arrivée chez moi la caméra fonctionnait sans retenter l installation de celle ci Merci à vous. En espérant qu elle ne perd pas la...
  • Problème d installation Outdoor somfy 2

    Bonjour, J'ai déjà plusieurs caméras sur mon installation somfy protect J ai acheté la nouvelle caméra somfy outdoor 2. Mais impossible de passer l étape de connexion entre...
    David F.
    David F.

    David F.

    Niveau
    2
    862 / 2000
    points
    David F.
    David F.

    David F.

    Niveau
    2
    862 / 2000
    points
    Bonjour jacky D accord il faut attendre toujours attendre ! Je suis pas près d avoir une caméra fonctionnel si je comprends bien. Merci de votre réponse. Bonne journée...
  • Problème d installation Outdoor somfy 2

    Bonjour, J'ai déjà plusieurs caméras sur mon installation somfy protect J ai acheté la nouvelle caméra somfy outdoor 2. Mais impossible de passer l étape de connexion entre...
    David F.
    David F.

    David F.

    Niveau
    2
    862 / 2000
    points
    David F.
    David F.

    David F.

    Niveau
    2
    862 / 2000
    points
    Bonjour morgan J ai plus de nouvelle par rapport à mon problème. Je vais pas quand même mettre 250€ à la poubelle. Est elle encore sous garantie ? Merci Cordialement david
  • Problème d installation Outdoor somfy 2

    Bonjour, J'ai déjà plusieurs caméras sur mon installation somfy protect J ai acheté la nouvelle caméra somfy outdoor 2. Mais impossible de passer l étape de connexion entre...
    David F.
    David F.

    David F.

    Niveau
    2
    862 / 2000
    points
    David F.
    David F.

    David F.

    Niveau
    2
    862 / 2000
    points
    Bonjour Revenons à mon problème Avez vous trouvé une solution à mon soucis d'enregistrement de ma caméra ? Merci Cordialement david
  • Problème d installation Outdoor somfy 2

    Bonjour, J'ai déjà plusieurs caméras sur mon installation somfy protect J ai acheté la nouvelle caméra somfy outdoor 2. Mais impossible de passer l étape de connexion entre...
    David F.
    David F.

    David F.

    Niveau
    2
    862 / 2000
    points
    David F.
    David F.

    David F.

    Niveau
    2
    862 / 2000
    points
    Verdict toujours impossible de se connecter à cette caméra .
  • Problème d installation Outdoor somfy 2

    Bonjour, J'ai déjà plusieurs caméras sur mon installation somfy protect J ai acheté la nouvelle caméra somfy outdoor 2. Mais impossible de passer l étape de connexion entre...
    David F.
    David F.

    David F.

    Niveau
    2
    862 / 2000
    points
    David F.
    David F.

    David F.

    Niveau
    2
    862 / 2000
    points
    Bonjour Merci de votre aide. D accord je pourrais vous faire ça. Je reviens vers vous demain. Merci Bonne journée
  • Problème d installation Outdoor somfy 2

    Bonjour, J'ai déjà plusieurs caméras sur mon installation somfy protect J ai acheté la nouvelle caméra somfy outdoor 2. Mais impossible de passer l étape de connexion entre...
    David F.
    David F.

    David F.

    Niveau
    2
    862 / 2000
    points
    David F.
    David F.

    David F.

    Niveau
    2
    862 / 2000
    points
    Bonjour Impossible de connecter cette caméra Vivre le progrès ! La version 1 n a pas ce problème de connexion. J'ai partagé la connexion
  • Problème d installation Outdoor somfy 2

    Bonjour, J'ai déjà plusieurs caméras sur mon installation somfy protect J ai acheté la nouvelle caméra somfy outdoor 2. Mais impossible de passer l étape de connexion entre...
    David F.
    David F.

    David F.

    Niveau
    2
    862 / 2000
    points
    David F.
    David F.

    David F.

    Niveau
    2
    862 / 2000
    points
    Oui je pense que la box orange a quelques années. Je vois ça pour faire un partage de connexion La caméra peut-elle fonctionner en wifi 2.4?
  • Problème d installation Outdoor somfy 2

    Bonjour, J'ai déjà plusieurs caméras sur mon installation somfy protect J ai acheté la nouvelle caméra somfy outdoor 2. Mais impossible de passer l étape de connexion entre...
    David F.
    David F.

    David F.

    Niveau
    2
    862 / 2000
    points
    David F.
    David F.

    David F.

    Niveau
    2
    862 / 2000
    points
    Je pense que je m explique mal apparemment Chez mon père sa box n est connecté à aucune connexion wifi actuellement. Elle sert juste à avoir le téléphone fixe mais elle a...
Haut de page