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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

benjamin

Membre depuis le 20/03/2015

  • 4 questions posées
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  • Jeu motorisation ixengo io

    Bonjour, je reviens ici car ce qui devait arriver, arriva. Les jeux sur les vérins ont complètement explosé mon portail au niveau des gonds du portail ainsi que les équerres...
    benjamin
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    benjamin
    benjamin

    benjamin

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    Oui effectivement je leurs ai signalé la faiblesse des équerres lors de ma réclamation qui pour moi ne devrait pas plier comme sa, mais ils n'ont rien voulu savoir. J'ai donc...
  • Jeu motorisation ixengo

    Bonjour, je viens d'installer une motorisation de portail ixengo io 24v pack confort et je trouve qu'il y a beaucoup de jeu dans les verins aussi bien au niveau de l'axe a...
    benjamin
    benjamin

    benjamin

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    C'est bien ce que je vous dis, l'auto apprentissage ne peut pas aboutir si les battants ne forcent pas en ouverture comme en fermeture. Il faudra prévoir des butées rigides au...
  • Longueur rail dexxo 800

    Bonjour, Je vais installer une porte de garage sectionnelle avec portillon d une hauteur de 2300mm Quel longueur de rail je dois prendre L2900 ouL3500 ? Merci,
    benjamin
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    benjamin

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    Jean-Luc B.
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    Non Benjamin, je n'ai rien coupé du tout. Il ne faut d'ailleurs pas les couper. La courroie (ou la chaine) est vendue par rapport à la longueur du rail. Bone journée !
  • quel est la procedure pour detecter un velux integra sur somfy box?

    bonjour, je voudrai connecter mon velux integra commande klr 200 sur ma somfy box. j arrive bien a envoyer la clé de sécurité sur la somfy box (quoique ça galere un peu...)...
    benjamin
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    Robert P.
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    Robert P.

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    Vous prenez le 1er produit qui a été installé et programmé, vous envoyez sa clé IO sur le 2ème et sur le 3ème produit. une fois qu'ils ont tous la même clé IO, vous pouvez...
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