Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour, je reviens ici car ce qui devait arriver, arriva. Les jeux sur les vérins ont complètement explosé mon portail au niveau des gonds du portail ainsi que les équerres...
Oui effectivement je leurs ai signalé la faiblesse des équerres lors de ma réclamation qui pour moi ne devrait pas plier comme sa, mais ils n'ont rien voulu savoir. J'ai donc...
Bonjour, je viens d'installer une motorisation de portail ixengo io 24v pack confort et je trouve qu'il y a beaucoup de jeu dans les verins aussi bien au niveau de l'axe a...
C'est bien ce que je vous dis, l'auto apprentissage ne peut pas aboutir si les battants ne forcent pas en ouverture comme en fermeture.
Il faudra prévoir des butées rigides au...
Bonjour,
Je vais installer une porte de garage sectionnelle avec portillon d une hauteur de 2300mm
Quel longueur de rail je dois prendre L2900 ouL3500 ?
Merci,
Non Benjamin, je n'ai rien coupé du tout. Il ne faut d'ailleurs pas les couper. La courroie (ou la chaine) est vendue par rapport à la longueur du rail.
Bone journée !
bonjour, je voudrai connecter mon velux integra commande klr 200 sur ma somfy box. j arrive bien a envoyer la clé de sécurité sur la somfy box (quoique ça galere un peu...)...
Vous prenez le 1er produit qui a été installé et programmé,
vous envoyez sa clé IO sur le 2ème et sur le 3ème produit.
une fois qu'ils ont tous la même clé IO, vous pouvez...