Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour, je reviens ici car ce qui devait arriver, arriva. Les jeux sur les vérins ont complètement explosé mon portail au niveau des gonds du portail ainsi que les équerres...
Oui effectivement je leurs ai signalé la faiblesse des équerres lors de ma réclamation qui pour moi ne devrait pas plier comme sa, mais ils n'ont rien voulu savoir. J'ai donc...
Bonjour, je reviens ici car ce qui devait arriver, arriva. Les jeux sur les vérins ont complètement explosé mon portail au niveau des gonds du portail ainsi que les équerres...
Ok j'ai bien compris votre analyse et je vous en remercie. Je vais reprendre depuis le début l'installation, voir s'il n'y a pas eu un raté quelque part. Encore merci.
Bonjour, je reviens ici car ce qui devait arriver, arriva. Les jeux sur les vérins ont complètement explosé mon portail au niveau des gonds du portail ainsi que les équerres...
Bonjour, je tiens tout d'abord a rectifier la valeur du battement qui n'est pas de 20-30 cm mais entre 5 et 10 cm, désolé. Il s'agit d'un portail acheté chez Lapeyre de la gamme...
Bonjour, je viens d'installer une motorisation de portail ixengo io 24v pack confort et je trouve qu'il y a beaucoup de jeu dans les verins aussi bien au niveau de l'axe a...
Bonjour, je viens d'installer une motorisation de portail ixengo io 24v pack confort et je trouve qu'il y a beaucoup de jeu dans les verins aussi bien au niveau de l'axe a...
Bonjour,
J'ai fait l'acquisition d'une maison qui avait était équipée par le précédent propriétaire de trois caméras outdoor somfy. Malheureusement sur deux caméras l'axe qui...
Bonjour
J ai aussi fait l acquisition d' un pack de 2 caméras Somfy outdoor en mars, suite à la rénovation de mes façades qui c est fini en octobre, je les ai installé en...
Bonjour,
Je vais installer une porte de garage sectionnelle avec portillon d une hauteur de 2300mm
Quel longueur de rail je dois prendre L2900 ouL3500 ?
Merci,
bonjour, je voudrai connecter mon velux integra commande klr 200 sur ma somfy box. j arrive bien a envoyer la clé de sécurité sur la somfy box (quoique ça galere un peu...)...
ok il faut donc que je reinitialise mon vr, que je le connecte a la klr 200 et que j envoie le tout sur tahoma? dans ce cas la kux ne fonctionnera plus!!?
bonjour, je voudrai connecter mon velux integra commande klr 200 sur ma somfy box. j arrive bien a envoyer la clé de sécurité sur la somfy box (quoique ça galere un peu...)...
bonjour, je voudrai connecter mon velux integra commande klr 200 sur ma somfy box. j arrive bien a envoyer la clé de sécurité sur la somfy box (quoique ça galere un peu...)...
bonjour! alors j ai finalement reussi a connecter mon velux integra a ma box sans souci, pour cela j ai supprimé mon vr de velux de la tahoma...mais maintenant le probleme c est...