Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J'ai mes vantaux de portail qui force de trop sur mes butées. Il me semble qu'il y a une manipulation pour changer la force. Je n'arrive pas à trouver pour ce réglage...
Bonjour,
J'ai mes vantaux de portail qui force de trop sur mes butées. Il me semble qu'il y a une manipulation pour changer la force. Je n'arrive pas à trouver pour ce réglage...
Re
Je viens de faire un raz. Mon ventaux de droite s'ouvre sans trop forcer. Par contre celui de gauche (le second qui s'ouvre) force énormément.
Cordialement
Daniel
Bonjour,
Nous avons installé une motorisation "evolvia". Nous avons connecté un cadran à code pour l,ouverture du portai qui fonctionne. Par contre nous n'arrivons pas brancher...
Oui le portail s'ouvre bien que ça soit avec la télécommande ou le code.
Par contre c'est de l'intérieur de la maison qu'elle ne peut pas ouvrir.
Je tâcherai d'y retourner...
Bonjour,
Nous avons installé une motorisation "evolvia". Nous avons connecté un cadran à code pour l,ouverture du portai qui fonctionne. Par contre nous n'arrivons pas brancher...
Photo 1 = Branchement effectué. Là nous tapons le code puis sur OK et le portail s'ouvre.
Photo 2 = J'ignore ou était branché ces 2 fils blanc et gris clair.
Photo 3 & 4...
Bonjour,
Nous avons installé une motorisation "evolvia". Nous avons connecté un cadran à code pour l,ouverture du portai qui fonctionne. Par contre nous n'arrivons pas brancher...
Bonjour,
Nous avons installé une motorisation "evolvia". Nous avons connecté un cadran à code pour l,ouverture du portai qui fonctionne. Par contre nous n'arrivons pas brancher...
Bonsoir.
Le soucis est qu'il y a 4 fils.
J'en ai branché déjà 2 sur ces endroits et cela me permet d'ouvrir le portail avec un code. Si je branche les 4 dans ces mêmes fiches...
Bonjour,
Nous avons installé une motorisation "evolvia". Nous avons connecté un cadran à code pour l,ouverture du portai qui fonctionne. Par contre nous n'arrivons pas brancher...
Bonjour.
Le vidéophone est un "EXTEL". Il était déjà branché sur un ancien "Somfy". Par contre ceux qui l'ont démonté non pas repérer les branchements.
Amitiés.
Bonjour.
J'ai 2 paires de volets sur l'ensemble qui bipent lors de l'ouverture ou de la fermeture alors qu'ils ne sont pas sur la batterie mais sur le courant.
Cordialement.
Bonjour.
J'ai un portail avec 3 télécommandes "NS RTS". Depuis quelques temps, une des télécommandes s'est deprogrammée et dès je je veux la reprogrammer, elle me déprogramme...
Bonjour.
J'ai un portail avec 3 télécommandes "NS RTS". Depuis quelques temps, une des télécommandes s'est deprogrammée et dès je je veux la reprogrammer, elle me déprogramme...