Chers utilisateurs,

Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement. Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Stephane B.

Membre depuis le 06/05/2015

  • 4 questions posées
  • 3 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Mise à jour appli

    Après avoir effectué la mise à jour de ma caméra oc100, il n'y a pas de mise à jour de l'application iPhone et je ne reçois aucune notification. Une solution ?
    Stephane B.
    Stephane B.

    Stephane B.

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    Bonsoir voyez ce lien ou il est écrit que la maj pour les smartphones aura lieu prochainement. http://forum.somfy.fr/questions/1288687-mettre-jour-camera-visidom# Bonne...
  • Mise à jour caméra

    Bonjour, j'ai fait la mise à jour de la caméra mais je ne reçois toujours pas d'alertes par mail. Help...
    Stephane B.
    Stephane B.

    Stephane B.

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    Thomas M.
    Thomas M.

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    Bonjour à tous,Je vous informe que la mise à jour de l'application smartphone est disponible. Il s'agit d'une mise à jour corrective qui a pour but d'améliorer le...
  • Problème caméra oc 100

    Bonjour, j'ai acheté un camera oc 100 qui est sensée m'alerter par mail d'une intrusion et rien n'y fait. L'enregistrement fonctionne mais je ne reçois aucune alerte par mail...
    Stephane B.
    Stephane B.

    Stephane B.

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    Thomas M.
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    Bonjour à tous,Je vous informe que la mise à jour de l'application smartphone est disponible. Il s'agit d'une mise à jour corrective qui a pour but d'améliorer le...
  • Retour produit

    J.aimerais savoir s'il est possible de retourner un produit commandé en ligne s'il ne me convient pas ? Merci
    Stephane B.
    Stephane B.

    Stephane B.

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    Gaëlle B.
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    Equipe
    Bonjour Cyrille, Dans quel cadre devez vous nous renvoyer un produit? Bonne journée,
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