Question en attente de réponse
Retour produit
J.aimerais savoir s'il est possible de retourner un produit commandé en ligne s'il ne me convient pas ? Merci
Réponses
C'est quoi un yellow ?
A quelle adresse doit on renvoyer le produit?
Bonjour Cyrille,
Dans quel cadre devez vous nous renvoyer un produit?
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Retour produit SAV ?
Bonjour, J'ai effectué un retour d'un capteur de température extérieure ainsi que d'un capteur de luminosité Extérieur car il été HS et sous garantie. Jai recu un rapport...Bonjour Laurent, Moi j'ai appelé hier et il mon dit que je devrais êtres livré bientôt mais sans plus d'informations. Affaire a suivre -
Retour produit SAV
Bonjour, suite à un problème de mon link advancesd j'ai dû faire un retour SAV de ce produit. L'équipe SOMFY m'a envoyé des documents à imprimer (dont l'étiquette retour) mais... -
Retour produit suite difficultés d achat barillet
Bonjour, Je souhaiterais retourner la serrure connectée Il est impossible de trouver un revendeur pour le barillet et obtenir un conseil par votre service Trop fastidieux...Si achat sur le Net vous avez 14 jours à compter de la date de livraison pour le retourner. Voir CGV du vendeur. Bonne journée -
Retour produit?
Bonjour, J'ai acheté un pack alarme home essential et un badge ne fonctionne pas correctement. Malgré le changement de pile, il ne fonctionne pas bien. Veuillez m'indiquer la... -
SAV retour produit sous garantie
Bonjour, J'ai acheté un kit complet le 13/05/2020. Je pensais devoir racheter 2 badges sur 4 qui dysfonctionnent et une caméra qui se déconnecte en permanence (je précise...Oui, mais à compter de 2024 ! Achat <2024 = 2 ans, >2024 = 5 ans. Donc inutile de contacter le SAV vous ne serez pas pris en charge. Bonne journée
-
-
-
