Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
les installateurs n'ayant pas reussi à installer la switch, mes parents m'ont demandé de régler ça, je suis donc passé chez eux pour le faire, j'ai configuer avec...
Bonjour. Je souhaite configurer la tahoma switch que je viens de recevoir en remplacement d'un tahoma hs et lorsque je souhaite l'associer a mon compte j'ai un message " cette...
Bonjour,
Mon habitation est équipée de volets roulants io ainsi que plusieurs autres équipements associés à une box tahoma avec plusieurs gestions de programmation. Il faudrait...
Bonjour non je ne connais pas le modèle si ce n'est qu'ils fonctionnent avec des télécommandes Smoove origin RTS.
Merci Gaelle avec la methode de double coupure j'ai enfin pu...
Bonjour,
Mon habitation est équipée de volets roulants io ainsi que plusieurs autres équipements associés à une box tahoma avec plusieurs gestions de programmation. Il faudrait...
Bonjour,
Mon habitation est équipée de volets roulants io ainsi que plusieurs autres équipements associés à une box tahoma avec plusieurs gestions de programmation. Il faudrait...
Bonjour. J'essaie de régler la fin de course d'un volet avec la méthode mise en lien par Gaëlle, lorsque j'appuie simultanément sur les boutons le volet fait un va et vient mais...
Bonjour;
J'ai acheté une alarme somfy en 2016, j'ai eu un défaut piles sur un détecteur de mouvement ...
a l'ouverture de celui-ci les piles avais couler, de les remplacement...
Bonjour;
J'ai acheté une alarme somfy en 2016, j'ai eu un défaut piles sur un détecteur de mouvement ...
a l'ouverture de celui-ci les piles avais couler, de les remplacement...
Bonjour depuis mon changement de Freebox Révolution vers Freebox DELTA, je n'ai plus d’accès à ma centrale à distance ! j'ai tout réinitialiser coté alarme, tous les ports sont...
Bonjour depuis mon changement de Freebox Révolution vers Freebox DELTA, je n'ai plus d’accès à ma centrale à distance ! j'ai tout réinitialiser coté alarme, tous les ports sont...
Bonjour Thomas. Effectivement après quelques heures de désactivation de la 4g, cela semble fonctionner mais ce n'est pas l’idéal car c'est justement pour la 4g que j'ai choisi...
Bonjour depuis mon changement de Freebox Révolution vers Freebox DELTA, je n'ai plus d’accès à ma centrale à distance ! j'ai tout réinitialiser coté alarme, tous les ports sont...
J'ai deja tester cette manip et rien n'y change. En plus j'ai pris cette box pour la 4g.
Avec La 4g désactivée cela ne fonctionne toujours pas.
Bonne journée
Bonjour depuis mon changement de Freebox Révolution vers Freebox DELTA, je n'ai plus d’accès à ma centrale à distance ! j'ai tout réinitialiser coté alarme, tous les ports sont...
Bonjour Thomas. ma box est la delta. J'avais déjà supprimer et rouvert les ports sans succès.
Vaut il mieux les ouvrir depuis l'espace client free ou par le freebox os ?
Merci