Chère Cliente, Cher Client,

Notre priorité absolue étant la santé de nos clients et collaborateurs, nous vous informons que Somfy a pris la décision de suspendre temporairement l’activité de ses sites de production et logistique, afin de prendre le temps nécessaire pour renforcer les mesures barrières d’ores et déjà mises en place et garantir aux collaborateurs de Somfy un cadre de travail sécurisé.

Nos services clients restent à votre écoute pendant cette période. Ils sont joignables du Lundi au Vendredi de 09h00 à 12h00 et de 14h00 à 17h30 (16h30 le Vendredi)

Plus que jamais Somfy s’emploie à construire et protéger notre avenir, prenez soin de vous.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

regis P.

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Membre depuis le 07/06/2015

  • 3 questions posées
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  • Nodon Soft Remote: comment inclure sur Tahoma en zwave?

    Bonjour j'ai installe deux variateurs Fibaro DImmer 2 sur mon eclairage, ils fonctionnent bien et peuvent etre inclus a partir de mon interface Tahoma dotee d'un dongle Zwave+...
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    Est-il possible d'avoir une contribution d'un yellow svp...ou quelqu'un de competent sur le sujet ?
  • Nodon Soft Remote: comment inclure sur Tahoma en zwave?

    Bonjour j'ai installe deux variateurs Fibaro DImmer 2 sur mon eclairage, ils fonctionnent bien et peuvent etre inclus a partir de mon interface Tahoma dotee d'un dongle Zwave+...
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    Est-ce qu'il est possible d'eviter les reponses habituellement inutiles de Robert P. et avoir plutot une contribution constructive d'un moderateur ou du support Somfy ?
  • Lighting receiver + alim HLG-120H MeanWell

    Bonjour je voudrais commander une alimentation unique pour une serie de spots LED (6x12W) avec le lighting receiver. Lorsque je branche la sortie de commande 0-10V du...
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    bonjour j'ai bien effectue le branchement sur un HLG-120H-24B. Je n'obtiens pas l'allumage des spots lorsque j'effectue le cablage comme indique dans le schema de principe...
  • Lighting receiver + alim HLG-120H MeanWell

    Bonjour je voudrais commander une alimentation unique pour une serie de spots LED (6x12W) avec le lighting receiver. Lorsque je branche la sortie de commande 0-10V du...
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    Pour info voici la description technique de l'alimentation que j'utilise: http://www.mouser.com/ds/2/260/HLG-120H-SPEC-806070...
  • Lighting receiver + alim HLG-120H MeanWell

    Bonjour je voudrais commander une alimentation unique pour une serie de spots LED (6x12W) avec le lighting receiver. Lorsque je branche la sortie de commande 0-10V du...
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    @Thomas: merci pour ce schema. C'est exactement la facon dont j'ai connecte les differents elements, avec simplement ces differences: - les LEDs sont 6 downlights (non Somfy)...
  • Lighting receiver + alim HLG-120H MeanWell

    Bonjour je voudrais commander une alimentation unique pour une serie de spots LED (6x12W) avec le lighting receiver. Lorsque je branche la sortie de commande 0-10V du...
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    Est-ce qu'il serait possible d'obtenir de Somfy un schema de branchement, et les contraintes eventuelles sur l'alimentation a controler ?
  • Lighting receiver + alim HLG-120H MeanWell

    Bonjour je voudrais commander une alimentation unique pour une serie de spots LED (6x12W) avec le lighting receiver. Lorsque je branche la sortie de commande 0-10V du...
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    @RobertL: ce n'est pas une entree, puisque sur le schema colle sur le receiver, la fleche est dirigee vers l'exterieur (sortie)
  • Cable de liaison synapsia perdu

    Nous avons perdu le cable de liaison entre les deux blocs d'un systeme Synapsia. Ou trouver un cable de remplacement?
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    Exactement ca. Merci pour votre reponse.
  • Cable de liaison synapsia perdu

    Nous avons perdu le cable de liaison entre les deux blocs d'un systeme Synapsia. Ou trouver un cable de remplacement?
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    Pour etre clair, il s'agit de ce cable
  • Cable de liaison synapsia perdu

    Nous avons perdu le cable de liaison entre les deux blocs d'un systeme Synapsia. Ou trouver un cable de remplacement?
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    Hum, 276 Euros pour un cable, j'espere que votre SAV peut fournir une solution plus raisonnable !
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