Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

John B.

Membre depuis le 12/06/2015

  • 13 questions posées
  • 102 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Home Keeper et mode nuit

    Bonjour, pour l'été j'ai déplacé un détecteur d'ouverture (chambre) en mode nuit pour éviter de déclencher la home keeper pendant la nuit si je ferme la porte. Par contre...
    John B.
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    Ah oui mais ça c'est général pas uniquement lié à un capteur. Je n'aurai plus les bips pour la mise du système total non plus.
  • Home Keeper et mode nuit

    Bonjour, pour l'été j'ai déplacé un détecteur d'ouverture (chambre) en mode nuit pour éviter de déclencher la home keeper pendant la nuit si je ferme la porte. Par contre...
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    Des MAJ peuvent être effectuées si celle-ci sont pertinentes... Vous dites qu'il est possible de supprimer les bips de la sirène ext. si cette porte est ouverte à la mise sous...
  • Home Keeper et mode nuit

    Bonjour, pour l'été j'ai déplacé un détecteur d'ouverture (chambre) en mode nuit pour éviter de déclencher la home keeper pendant la nuit si je ferme la porte. Par contre...
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    V-Rod pour ma part et vous l'aurez compris je ne souhaite pas recevoir d'alerte en cas de DO placé en mode nuit (et aussi l'alerte sonore sur la sirène ext.). Tous mes autres DO...
  • Home Keeper et mode nuit

    Bonjour, pour l'été j'ai déplacé un détecteur d'ouverture (chambre) en mode nuit pour éviter de déclencher la home keeper pendant la nuit si je ferme la porte. Par contre...
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    Si j'ai bien compris, vous ça vous satisfait très bien ok ! Moi j'aimerai bien avoir la possibilité de ne pas recevoir d'alerte en cas de porte ouverte sur un DO placé en mode...
  • Home Keeper et mode nuit

    Bonjour, pour l'été j'ai déplacé un détecteur d'ouverture (chambre) en mode nuit pour éviter de déclencher la home keeper pendant la nuit si je ferme la porte. Par contre...
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    Dans ce cas, il faudrait avoir la possibilité de pouvoir désactiver la notif sur chaque élément car dans mon cas, je sais que la porte est ouverte. Ca pourrait-être sympa.
  • Home Keeper et mode nuit

    Bonjour, pour l'été j'ai déplacé un détecteur d'ouverture (chambre) en mode nuit pour éviter de déclencher la home keeper pendant la nuit si je ferme la porte. Par contre...
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    Je ne comprend pas pourquoi alerter l'utilisateur si celui-ci la ôter du mode nuit. Dans tous les cas qu'on ouvre ou qu'on ferme ce DO celui-ci n'aura aucune incidence sur...
  • Smart si présence

    Bonjour, J'ai un Tahoma, des volet en IO et j'ai acheté le détecteur de luminosité. J'ai programmé une SMART pour si seuil lumineux > 30000 lux on ouvre les volets. Si trop...
    Stéphane
    Stéphane

    Stéphane

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    Bonjour Nicolas, et par la même occasion toujours dans les fonctions smart, il serait très intéressant d'ajouter dans les conditions de temps la fonction crépuscule. Exemple...
  • Smart si présence

    Bonjour, J'ai un Tahoma, des volet en IO et j'ai acheté le détecteur de luminosité. J'ai programmé une SMART pour si seuil lumineux > 30000 lux on ouvre les volets. Si trop...
    Stéphane
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    Bonsoir, possédant depuis peu une home keeper (avant une protexial) je vois qu'il est toujours impossible d'avoir l'état de l'alarme dans les fonctions smarts. J'aimerai bien...
  • Appairage volet roulant Oximo io sur Home Keeper

    Bonjour, Je voudrais appairer mes volets roulants Oximo io à mon alarme home keeper. Et je ne trouve pas la marche à suivre. Pourtant je suis bien arrivé dans le menu...
    Sylvain G.
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    Bonjour Maud, oui effectivement, votre collègue devait faire un essai pour voir si cela était possible. En attente de sa part sur ce topic. Merci Cdlt
  • Appairage volet roulant Oximo io sur Home Keeper

    Bonjour, Je voudrais appairer mes volets roulants Oximo io à mon alarme home keeper. Et je ne trouve pas la marche à suivre. Pourtant je suis bien arrivé dans le menu...
    Sylvain G.
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    Bonjour Maud, Je ne sais pas la procédure pour appairer mes volets de la marque velux sur Home Keeper. Pouvez-vous me confirmer que cela est possible ? Si oui, dois-je faire...
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