Chers membres de la communauté,

Cette année Somfy célèbre son cinquantième anniversaire, à cette occasion le vendredi 5 juillet 2019 notre service consommateur fermera exceptionnellement à 17h.

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Merci pour votre compréhension et bonne journée.

L’équipe des Yellow’s

michel P.

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Membre depuis le 23/06/2015

  • 39 questions posées
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  • Installer éclairage ?

    Bonjour , Je ne sais pas quel matériel acheter pour installer éclairage avec mon alarme protexium 5000.afin de ne pas acheter n’importe quoi. Cordialement Michel
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    Je voudrais avoir de l’éclairage pour simuler une présence Cordialement Michel
  • comment programmer touche f1 et f2 sur clavier LCD?

    Bonsoir, J'ai une alarme somfy protexium 5000 gsm et un clavier lcd avec 2 touches (f1-f2).Je voudrais programmer un touche pour mon portail moteur somfy elixio optimo 24v rts...
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    Bonjour, Je viens de faire la manipulation sans résultat. J'ai démonté la centrale et placée devant mon moteur capot déposé.Je suis rentré dans le menu du clavier,taper mon...
  • comment programmer touche f1 et f2 sur clavier LCD?

    Bonsoir, J'ai une alarme somfy protexium 5000 gsm et un clavier lcd avec 2 touches (f1-f2).Je voudrais programmer un touche pour mon portail moteur somfy elixio optimo 24v rts...
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    Merci pour ces renseignements je vous tiens au courant une fois l'opération faite. Cordialement et bonne soirée
  • clavier somfy 2400581?

    Bonjour, Mon portail est équipé d'un moteur somfy elixo optimo.J'ai l'intention de mettre un clavier digicode 2400581.Question: à t'on besoin d'installer le boitier...
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    Bonsoir Thomas M. Ok merci
  • comment programmer touche f1 et f2 sur clavier LCD?

    Bonsoir, J'ai une alarme somfy protexium 5000 gsm et un clavier lcd avec 2 touches (f1-f2).Je voudrais programmer un touche pour mon portail moteur somfy elixio optimo 24v rts...
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    Bonsoir Thomas M Merci pour ces renseignements Pour mettre ma centrale devant le boitier électronique de mon portail,je dois démonter celle ci Si je neutralise l'alarme...
  • clavier somfy 2400581?

    Bonjour, Mon portail est équipé d'un moteur somfy elixo optimo.J'ai l'intention de mettre un clavier digicode 2400581.Question: à t'on besoin d'installer le boitier...
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    Bonjour Richy.C, Branchement clavier ce matin résultat OK par contre y a t'il un moyen pour que le portail s'ouvre en piéton? Y a t'il aussi un moyen pour mon visiophone...
  • clavier somfy 2400581?

    Bonjour, Mon portail est équipé d'un moteur somfy elixo optimo.J'ai l'intention de mettre un clavier digicode 2400581.Question: à t'on besoin d'installer le boitier...
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    Merci Richy.C pour votre réponse, je fais les essais demain et je vous donne réponse. Cordialement et bonne soirée
  • clavier somfy 2400581?

    Bonjour, Mon portail est équipé d'un moteur somfy elixo optimo.J'ai l'intention de mettre un clavier digicode 2400581.Question: à t'on besoin d'installer le boitier...
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    Bonjour, Je vous ai envoyé une photo du boitier électronique du clavier 2400581. Voici une photo des raccordements du boitier moteur elixio optimo avec les câbles du boitier...
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    Bonjour, Mon portail est équipé d'un moteur somfy elixo optimo.J'ai l'intention de mettre un clavier digicode 2400581.Question: à t'on besoin d'installer le boitier...
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    Bonjour, merci de vous occuper de mon problème. Voici une photo de mon boitier 2400581.J'ai noté les correspondance clavier et boitier (E - +) et (V V)sur le bus (3 et 4). au...
  • clavier somfy 2400581?

    Bonjour, Mon portail est équipé d'un moteur somfy elixo optimo.J'ai l'intention de mettre un clavier digicode 2400581.Question: à t'on besoin d'installer le boitier...
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