michel P.
Membre depuis le 23/06/2015
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caméra outdoor information
Bonjour, Je viens d'envoyer un message concernant un problème avec ma caméra outdoor et Je viens de m'apercevoir que j'ai des messages d'alertes mais je ne vois pas ma caméra...Bonjour Michel, Je vous confirme que cette caméra est bien installée sur un autre compte. Je me permets de vous communiquer, par e-mail, l’adresse utilisée pour ce compte... -
Importante de me connecter à ma centrale ?
Bonjour, j’ai réactualisé ma centrale sur mon clavier (780) et à plusieurs reprises cela me met le même ip. Est ce normal ? Lorsque que je me connecte sur mon pc , je mets...Re bonjour Jacky Ça y est ça fonctionne en Wifi mais pas à distance. Sur mon portable j’oubliais de régénérer ma carte de code. Encore merci pour votre aide et votre... -
Alarme protexium avec free
Bonjour, Free m’a confirmé que je suis bien en IPV4 full stack.quand je regarde dans les caractéristiques techniques de ma free je vois une adresse IP commençant par 82 . Je...Si vous relisez mon post je précise justement qu'il ne faut pas modifier l'adresse IP qui est donnée par la box internet. Après vous avez toute les informations pour... -
Alarme Somfy protexium ?
Bonjour, Peux être une question bête mais je la pose. J’ai changé de fournisseur internet j’étais SFR et maintenant je suis chez FREE . La carte SIM installée lol est SFR...Bonjour Non ne toucher a rien le module GSM est totalement indépendant de votre fournisseur d'accès internet. -
Alarme protexium?
Bonjour, Je viens de changer d’opérateur internet, j’étais SFR et maintenant je suis chez FREE. Mon alarme protexium fonctionne bien en wifi mais pas en 5G . Je n’ai pas...Bonjour, Si vous n'arrivez pas a accéder a votre Protexiom/Protexial de l'extérieure voici les points a vérifier Pour les changements d'opérateur SFR >>> Il faut demander... -
problème alarme protexium 5000 gsm ?
Bonjour, après changement d'opérateur mon alarme protexium 5000 Gsm ne se connecte plus. j'étais avec SFR et maintenant je suis chez FREE. quelle est la démarche à faire...Bonjour Michel Tout est expliqué dans ce Retex https://forum.somfy.fr/questions/3517831-retex-acces-exterieur-protexiom-protexial -
programmation moteur elixo optimo avec tahoma switch?
Bonjour, Mon portail fonctionne parfaitement avec ma tahoma V2. Je viens de m'équiper d'une tahoma switch . j'essais de programmer mais sur l'application il ne voit pas le... -
caméra outdoor enregistré sur un autre site
Bonjour, J'ai un souci avec ma caméra outdoor. J'essai de refaire son installation mais j'ai un message qui me dis caméra déjà installée sur un autre site. J'ai toujours eu...Bonjour, Si je supprimais tout simplement et réinstaller quand pensez-vous ? Merci -
connection tahoma switch?
Bonjour, j'ai fais un réset de ma tahoma switch et maintenant je ne peux plus me connecter pin 2085-4358-8059 avez vous une solution Merci, -
capteur consommation ?
Bonjour, Dans l'application tahoma switch je ne vois pas le capteur de consommation à installer sur mon compteur Linky.. Je vois uniquement celui effet joule Quelle est la...
